Крашу у них уже вторую свою машину - обе достойные, хоть и были не молоды, со следами долгой жизни в спб и с боевыми ранениями. Но после того как забирал авто после покраски - выглядели как новенькие! Попадание в цвет на 100%, полировка вернула утраченный с годами блеск, все аккуратно, чисто. Смело можно доверить им свой любимый авто. Цена адекватная
Рольф солидный брэнд, но «Рольф аэропорт» превзошёл мои ожидания. Обменял свой автомобиль, на их (с пробегом). Менеджеры проявили себя максимально профессионально, клиентоориентированно и просто по-человечески. Мой автомобиль оценили по рыночной цене! (Хотя, признаюсь я не верил что автосалоны готовы принимать автомобили по рыночной цене, особенно такой который привёз им я: редкий, премиальный, не молодой)
Менеджер по продажам: параллельно процедуре выкупа моего автомобиля помог выбрать авто взамен, внимательно учёл наши пожелания, дал полезные рекомендации, действительно выбрали Отличный авто.
Хочется поблагодарить, пожать руку каждому кто участвовал в моей сделке: трейд-ин с доплатой салона. Менеджеру по выкупу Васильеву Никите, менеджеру по продаже Роджеру, их руководителям которые согласовали условия, и тем кого не видел, но участвовал.
Они, одна команда, которая «играет» не против клиента, а плечом к плечу с ним достигая общую цель - сделку, в результате которой останутся довольны все ее участники.
Однозначно буду рекомендовать этот автосалон, этих менеджеров.
Относительно самого салона тоже можно выделить множество неоспоримых преимуществ: это огромный выбор авто и даже в зале, а не только на стоянке. Это удобная зона ожидания с кафе, чистота, приятная атмосфера, доброжелательный, внимательный персонал, все как и должно быть в большой уважаемой компании.
Я бы сравнил их подход к клиенту, ко мне, ни как к человеку с улицы, а как к «своему» как будто к ним обратился родственник или друг или давнишний партнёр по работе.
Могу сделать и короткое резюме:
1выкупили авто по рыночной цене
2 продали хороший авто по рыночной, я бы сказал даже по интересной для покупателя цене
3 денежную разницу по трейд ин перевили мне на карту сразу же.
4 богатый выбор авто
5 сервис и комфорт автосалона, профессионализм сотрудников на высоте
6 дали гарантию на автомобиль с пробегом который я приобрёл у них. (На вторичном рынке это большая редкость)
7 уверенно рекомендую другим, и буду обращаться сам теперь только в РОЛЬФ аэропорт, к этим отличным ребятам: Васильеву Никите и Роджеру.