Виктория М.
3
0
подписчиков
0
подписок
4,9к
просмотров
Поздно ночью обратились сюда, быстро нашли проблему. На месте к сожалению не решить, но подсказали что можно сделать. Спасибо за такую отзывчивость. Процветания вашему делу!
Нагулявшись по красотам Алтая зашли сюда пообедать. Первое впечатление - колда подошли к девушке за баром нам ответили «я еще не работаю, подойдите к той девушке». Никаких здравствуйте или хотя бы присаживайтесь за столик.
Второй момент - отсутствует большая часть меню, но об этом хотя бы предупредили. Как и о том, что выбранный нами борщ будет готов через 5-10 минут.
Через 50 минут мы встали и вышли, так и не дождавшись свою еду, хотя помимо нас было только 2 стола.
Полное разочарование о потраченном времени. А такого могло и не быть, если бы сразу сказали о реальном времени ожидания.
Нужно было поменять кольца форсунок. По телефону озвучена была одна стоимость, причём только стоимость работ, без материалов.
Приехал в сервис, начали разбирать машину, предварительно не обговорив ни стоимость работ, ни диагностики.
Озвучили по итогу стоимость гораздо выше того, что сказали по телефону. Решил что поеду в другой сервис, а оказалось что собрать обратно стоит 7 тысяч..
Итог: вынуждают производить ремонт у них, навязывают ненужные виды работ, а стоимость озвучивают когда уже нет вариантов отказаться.
По самой работе вопросов нет, сделано все качественно. Но сам подход к обслуживанию это ужас.
Чисто сервис на раз.
Хотите чтобы к вам возвращались - меняйте подход.