Сложно было найти этот пункт выдачи, никаких вывесок на входной двери нет. Удивительно, что даже нет возможности связаться по телефону с данным офисом, так как на горячей линии магазина такой информацией не владеют. Также очень не понравилось, что в данном магазине много 15минутных технических перерывов чуть ли не каждый час, хотя в приложении книжного магазина данной информации указано не было. Такого хамского отношения к покупателям ранее не встречала, поэтому никогда больше здесь ничего не закажу.