Настя Л.
6
0
подписчиков
0
подписок
59,8к
просмотров
Отврат полнейший, персонал не соображает ничего, будто не выспались, у входа на грязном полу ползает ребенок сотрудника, потом этими же лезет к витрине и трогает продукцию
Втроем сделали заказ, попросили отменить завтрак, т.к очень торопились, заказали с собой круассаны и кофе, кофе перегретый, как раф так и капучино, пока делали отмену, девушка начала нервничать повышая на нас голос, мы извинились за неудобства, и сказали не отдавать сдачу, на что услышали от бармена упрек в раздражительном тоне с язвлением «если у нас запара, это не значит что вы не должны забирать сдачу и извиняться»
Запара с 3х человек….
Совет руководству: Присмотритесь к сотрудникам и подбору персонала если дорожите заведением
Отдали по итогу холодные круассаны и блинчик
Причем сухой до ужаса, есть было невозможно
Мы не стали просить греть повторно , времени не было ждать
Причем что холодное отдавали 10 минут
Персонал очень грубый и не компетентный, сзади нас было еще двое человек, к чему была такая спешка и грубость - не понятно
Мы заказали три круассана, с семгой, карбонатом, салями, а так же, печенье и три кофе с собой (к слову о том, откуда запара)
Далее.. стали есть круассан с салями, как итог и вишенка на торте этикетка от колбасы…
Мы попросили переделать
Нам «переделали» И СНОВА С ЭТИКЕТКОЙ
фото прилагаю:
Никогда более не вернёмся
Впечатление отвратительное
Одна звезда за вкусный круассан с лососем
Бармен - золото
Добрый, отзывчивый, сделал вкусный кофе, хоть мы и привереды те еще
Спасибо большое за такое обслуживание и сервис, кстати цены приятно удивили
Спасибо большое ✨
Грубые продавцы, абсолютно не приветливые, вежливость напрочь отсутствует, смотрят как будто домой к ним пришел, болтают на рабочем месте
Напрочь отбило желание что-то выбирать из товаров далее
Заведение стало мгновенно самым любимым, когда пришли в первый раз, замечательные завтраки, вкусный кофе, прекрасная атмосфера, но…
Недавно заметила такую тенденцию, с заменой позиций в блюдах
Такие как : «гуакамоле больше не идет в круассан, он будет без него» но в следующее посещение гуакамоле есть)
Хоть и говорилось что его вывели из меню
Обманули, но ладно, такое повторилось несколько раз
Так же. Как и с завтраками)
«Якобы нет заготовок» хотя позиции в меню с такой же составляющей имеются)
Заготовки на глазунью с салатом из огурца и помидор?) ОК.
Заказали хот-дог, но его тоже не оказалось)
Наконец, заказали бабл-ти, на который не оказалось шариков, о чем я узнала после 15-ти минут как сделала заказ)
Зачастую официанты даже сами не знают чего нет в наличии, и бегают уточнять, или сообщают после ожидания той или иной позиции
А так же, некоторые официанты при заказе напитка который подается разной подачей, не уточняют и приносят что им вздумается
Кухня меняет подачу - каждый раз) и не в лучшую сторону, последний раз дранники были с хрустящим на зубах сырым картофелем )
Очень и очень жаль 😞
