Цены высокие, а еда так себе, ещё и меню страшное. Ждали пиццу 30 минут, решили спросить у официанта, а он забыл про неё, чай весь остыл, хотя просили вместе с пиццей принести. Руководству вообще наплевать, никак не извинились.
Прислали другой цвет цветов. Говорят, если привезёте сами, сделаем возврат. Или скидка 10% на следующий. Зачем мне следующий, когда магазину вообще плевать, что они присылают.Ничего хорошего, одни минусы.
Старик Хинкалыч одно из любимых моих мест в Костроме. Очень хочется продолжать посещать это место. В этот раз обнаружила много минусов:
1. Тарелки с пятнами
2. Чайник с трещиной
3. Хинкали написано с мидиями, а внутри была одна мидия в двух хинкалях.
4.Пыль находится на картинах, на светильниках в виде колеса и даже на подставках с рекламными буклетами.
5. Столовые приборы, которые не использованные после других посетителей, кладут к чистым обратно. Хотя другие посетители могли их трогать жирными руками.
6. Приносят заказ по отдельности, один ест, другие сидят.
7. Салат со свёклой и домашним сыром раз на раз не приходится.
8. Хинкали пересоленые.
9. Мне очень нравится хачапури по-аджарски, но при очередном заказе принесли хачапури в котором катастрофически мало сыра, в итоге я заплатила 275 рублей за одно тесто.
Пожелания к персоналу:
Проведите мастер класс для повышения сервиса и качества обслуживания гостей.
Буду рада, что больше не столкнусь с таким обслуживанием. Спасибо.
В заведении обычный гарнир по цене элитного мяса за килограмм, еда так себе. Легче сходить в ресторан на бизнес ланч с офигенной едой и за такие же деньги. Еда за 100г слишком завышена.