Проксима
Июнь 2024 •
1
Здравствуйте! 3.07.2023 года нам подключили интернет и навязали ТВ приставку, сославшись на её бесплатое использование в течение года. ТВ приставку мы использовать не стали и не планируем. С февраля 2024 года мы пытаемся её вернуть, неоднократно звонили в тех поддержку и писали в чат, но результата нет. Крайняя заявка была оставлена мною 10.06.2024 номер 336376. По состоянию на 24.06.2024 вопрос не решён. Хотя срок рассмотрения заявки 7 дней. Дозвониться теперь до техподдержка невозможно (час в режиме ожидания, после этого звонок сбросили). Прошу в кратчайшие сроки забрать у нас ТВ приставку, ТК с 3.07.2024 за нее будет взиматься плата. Отправить жалобу руководству не представляется возможным, программа не даёт заполнить все необходимые поля. Обратная связь нулевая. Проще до стены достучаться!