Стулья отвратительного качества, не советую к покупке совсем, лучше возьмите на маркет-плейсах подобные в 2 раза дешевле, примерно такого же качества либо даже лучше. Говорю по опыту своих знакомых, у них кстати ни чего подобного не случилось с стульями. Тут же у одного треснула сидушка, без возможности восстановления, а у остальных появились такие же вмятины и в будущем так же треснут. Служба поддержки, в начале мне предложили 500 балов хофф, а после купон на 1000 рублей, я отказался, сказав, что их стулья низкого качества. На что они рассмотрели обращение, сказав что это не брак, а моя задница не правильно сидит на них. Это они выяснили по фото, даже не забрав стулья на экспертизу. Не дали причины отказа, как я почитал в других отзывах за эти стулья, причина вес больше 100 кг, у меня в семье никто не весит столько.
По мимо всего этого так же не советую заказывать большие заказы, потому что половину потеряют, а половину не довезут. мне 3 раза довозили мой большой заказ на 200к, я должен очень тщательно пересчитывать количество коробок, которые были в поставке, а там и рулонные шторы и шкафы, у которых по 3-5 коробок.
Ужасное ипотечное отделение, ни кто из менеджеров не может дать конкретных сроков выполнения отмены безопасной сделки. У меня была сделка по покупке жилья, частично в ипотеку и за наличные средства, которых была большая часть. Когда выяснилось что ипотечный кредит не нужен, по причине того что отказали в регистрации права собственности на жилье, и нам необходимо быстро вернуть собственные средства, нам по не понятной причине попросили ожидать 3 дня. После выяснилось что эта процедура может до 10 дней занимать, что совсем нас не устраивало. Так как поджимали сроки, была проблема в том что на ограниченное время у продавца разблокированы данные по россреестру. Мы попросили ускорить процесс, на что нам сказали это не возможно, вышестоящее начальство, попросило еще ждать, из-за каких-то технических причин. Начальник отделения, ни как не посодействовала, лишь раздражительно вежливо послала, сказав что ничего не может с этим поделать, запросы сделаны, все безуспешно.
Так что, совет на будущее, если вы не уверены в сделке, и нужно будет чтото менять, придется очень долго ждать и никто вам не поможет. Поэтому категорически не рекомендую использовать сервисы по сделкам.