Ну, в принципе, понятно, кто пишет отзывы. Одна сломала швабру и на голубом глазу пришла ее сдавать... день открытых дверей в психушке. Другая меня локтем отодвинула, когда мне менеджер выдавала посылку и орала матом, чтоб ее -звезду пленительного счастья , без очереди обслуживали. Я как потребитель имею право не обслуживаться в одном пункте с психически больными людьми. Почему на озоне нет рейтинга клиента как на ВБ? Я б с удовольствием блоканул этот дурдом на выезде. И менеджер тоже человек. Почему он не может блокануть уголовника с ножом в руке или наркопеда под газом, который заблевал все ПВЗ? Я считаю должен быть индивидуальный номер клиента и все желающие иметь к нему доступ. 3 жалобы разных людей-блокировка аккаунта. Мы как потребители имеем право защищать свои интересы. Или будем ходить на ВБ.
Отличный пункт. Девочки очень помогают в любых ситуациях . При мне рога оленя полтора часа очень тщательно упаковывали. Даже стажерки у них отлично обученные и отлично работают. Конечно попадаются хамовитые клиенты, не соблюдающие инструкции яндекса. Но с менеджерами этого пункта такие манипуляции не проходят. У них все четко. Я вообще считаю, что клиентам, устраивающим дебош надо блокировать аккаунт. Как на вайлберрисе. Задолбали отвлекать менеджеров от работы. Вообще в таких случаях надо вызывать полицию-когда в менеджера кидаются посылками и орут матом. Нам, клиентам, пришлось одного такого психопата полчаса успокаивать. Он нарушил ВСЕ правила отправки. И ни менеджер, ни мы впятером не могли ему ничего доказать. А потом такие сволочи перевирают факты и строчат жалобы.