Добрый день. Хочу придать огласке ситуацию которая с нами произошла.
28.02.24 мой взял машину Haval Jolion в каршеринг ( нам необходимо с детьми было съездить на похороны). Муж пришел к машине , она была очень грязная , на фото это видно. Осмотрел авто на предметы видимых повреждений, арендовал авто на 2 часа. За это время в ДТП не попадали, машину без присмотра за эти 2 часа не оставляли, никаких повреждений не наносили, на препятствия не наезжали. Авто оставили , фото сделали и направили, все как требовалось . Но 06.03. 24 года мужу пришла претензия, на сумму 22000! За повреждение бампера, которое мы не делали! Его просто не было видно под толстым слоем грязи. Если бы мы его сделали то на фото было бы свежее повреждение (стерта грязь с этого места)! Муж позвонил по номеру, указанному в претензии. Попытался все рассказать , но мужчина ответил что вы обязаны оплатить эту сумму за повреждение авто, тк до нас арендодатель предоставил фото плохого качества и в темное время суток, поэтому именно мы должны выплатить ущерб! Нет даже доказательств что мы это сделали, ему пригрозили судом. Далее муж письменно написал ответ в организацию ООО Триумф, директор Рощупкин БА, объяснил все как было. Сегодня ему сказали что готовы на то что мы оплатим только половину суммы, те 11000 . Но повторюсь мы многодетная семья, живем на одну зп , и мы не повреждали данный авто, с нами было 3 детей. Для нас стало шоком такая ситуация. Сегодня муж оплатил эту сумму (11000), но я хочу придать огласке данный случай и конкретно эту ситуацию, еще раз обратиться к директору, чтобы он поднял прошлые фото арендодателей и найти настоящего виновника , а нашей семье, чтобы вернули деньги. Мы много раз брали каршеринг и всегда аккуратно относились к чужому имуществу. У мужа огромный стаж вождения. Крик души, о несправедливости данной ситуации.
Обращаюсь в данную фирму уже третий раз. Большой спектр юридических услуг, квалифицированные юристы, помогли в оформлении квартиры. Граммотно подошли к решению поставленных задач. Буду еще обращаться, так как лучшие в своем деле. Уже рекомендовала своей знакомой.
Заказывали в данной организации потолок в гостиную 20 кВ м, делали матовый белый. Сделали все очень качественно, быстро, в срок. Будем еще обращаться в данную организацию.