Сергей Б
6
0
подписчиков
0
подписок
63,5к
просмотров
14.04 оформили телефон через мегамаркет, пришли получать родители в данный магазин, при проверке оказалось телефон ветринный(, хотя при оформлении ни слова об этом не было. По итогу родители решили его не забирать( отказаться), на что девушка консультан, убедительно сказала, что отказ от телефона оформляется «нами» дома. Вечером зашел на сайт мегамаркета и в поле заказа, у телефона висит статус «получен» при этом ни телефона ни денег. И никакого отказа в ЛК не было. Пришлось вместе с родителями ехать в ТЦ . Стали разбираться с менеджером, по началу и она утверждала, что мы сами должны сделать отказ в лк , но оказалась консультан отметил что телефон выдан и просто оставил его себе(магазину). По итогу ни извинений ничего. Выводы делайте сами.
В пункте выдачи чисто, вежливый персонал, всё отлично
Единственное, что дорога по которой подьезжаешь к дому в котором находится пункт выдачи в ужасном состоянии
