Официант максимально недружелюбен, на вопросы отвечал нехотя. Принесли сырные палочки, они были холодные ( причем у второго человека, кто тоже заказал такие палочки, они были горячие). Когда я сама подошла к ним с вопросом, а почему так, стоял и молчал, пока его коллега девушка не предложила подогреть. Во время заказа, второй гость передумал и попросил заменить картофель на сырные палочки. Ответ: я уже отправил заказ. Понимаю, если бы мы через даже 5 минут попросили изменить заказ, когда его начали готовить - тут вопросов нет. Но в моменте, когда принимаешь заказ можно быть чуть более гибким. Заказ не повторили
В конце когда спросил официант, все ли понравилось по еде, я сказала нет. И больше не последовало ни уточняющих вопросов, ничего. Ходим часто обедать, но проблема с персоналом только все больше и больше обостряется. Желание ходить все меньше и меньше.
Ходили в новогодние праздники. Заказывали сырные палочки, принесли холодные. Попросили - переделали. Остальные блюда - на 3-4/10. Хостес озвучила одну стоимость за кальян, при расчете стоимость была на 400 рублей больше. Никак не решили ситуацию - сказали только, что хостес новенькая, ошиблась. Осадочек неприятный остался