Была неприятно удивлена отношением к клиентам. Пришла на мастер майнд, но, к сожалению, из-за опоздания не была допущена.
Я понимаю, но рядом с институтом сейчас стройка. Я не могла перейти дорогу из-за ремонта. Администратор (Дягтярева Алена) отказал в участии, сославшись на внутренние правила, о которых меня заранее никто не предупредил. Ни при записи, ни в подтверждении визита эта информация озвучена не была.
Считаю, что в подобных случаях необходим более индивидуальный подход и уважение к клиенту, особенно если учитывать, что я планировала следующий курс купить по сексологии, но теперь буду рассматривать другие варианты. И прошу обратить внимание, что мне дали абсолютно новую и пустую книгу жалоб и предложений, где даже не заполнено навание организации. Фото прилагаю.
Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на ситуацию и вышла со мной на связь для её урегулирования.
Надеюсь на конструктивный диалог.
Купили первую очередь в корпусе 2.2
Заехали год назад
Все нравится.
Ухоженная территория
Красивая входная группа.
Прекрасно обшили лифт
Убираются стабильно. Чистота
Кругом охрана
Представители УК общаются вежливо
Инфраструктура пока в стадии развития.
Есть только один маленький минус. В МОП душно.