Домашний
Август 2023 •
1
Сам магазин отличный. Но! Сегодня утром, позвав в отделе красок продавца (это был мужчина, его имя, к сожалению не запомнила). На нашу просьбу показать, где расположена белая акриловая краска, продавец ответил: «все акриловые краски белые». Хотя об этом у него никто не спрашивал, палитра красок меня не интересовала. Необходимо было лишь указать местоположение краски на стеллаже в отделе. Далее я прокомментировала свою просьбу, сказав: «Данная краска необходима для выравнивания цвета стен, для оклеивания светлыми обоями». На что продавцом мне был дан ответ: «Краской стены не выравнивают». Я несколько раз уточнила, что мне не нужно выравнивать стены, а необходимо выровнять цвет стен. Какого-либо отклика от продавца не последовало. Поняв, что квалифицированную консультацию от данного продавца я не получу, я сказала ему, что обойдусь без такого рода помощи. На что, продавец ушел, оскорбляя нас (цитировать данные фразы полагаю неуместным). Данное оскорбление слышали, в том числе, сотрудник (девушка) на кассе и охранник, находившийся также возле кассы. Полагаю, что данное поведение продавца недопустимо.
Grande Première
Июнь 2021 •
2
В салоне мастер сделала мне стрижку, я заплатила 900 рублей. Уже дома увидела погрешности в работе мастера, обратилась за исправлением. Мастер исправила. На вежливый вопрос "я что-то должна оплатить?", с меня взяли ещё 480 рублей. Почему я должна платить за погрешности работы мастера ещё 50% от стоимости стрижки?? Непонятно и неприятно... Ранее были только положительные впечатления от визитов...