CDEK
Сентябрь 2022 •
1
Пункт выдачи сдэк. По адресу г. Липецк, Ул. Катукова, 43. Была оформлена доставка курьером 2 сентября с 09:00 до 18:00. За 60-30 минут курьер должен был связаться. Курьер не приехал. Никто не связался со мной. Сама начала звонить в компанию и узнавать где мой заказ. Мне выслали номер телефона - курьер ответил, что в данный момент он в отпуске. Бот в месенджере от данной компании принёс извинения за неудобства ( что мой заказ никто не передавал курьеру) предложил оформить доставку на 6 или 9 сентября. Играть в эти игры я не собиралась с данной контрой. Поехала из одного населенного пункта в другой ( 70км) за своим заказом. Забрала заказ самостоятельно. Написать претензию в пункте выдачи не было возможности. Нет даже уголка потребителя с жалобной книгой. Ни одного документа об организации ( инн, огрн, лицензии и тд нет!) Прикрепляю скрин переписок