Марина П
7
2
подписчика
1
подписка
366,4к
просмотров
До недавнего времени была там постоянным покупателем. Больше в этот магазин ни ногой. Администрация магазина халатно относится к покупателям, а своих гыргыров выгораживает. В сентябре зашла с детьми в данный магазин, дети спустились вниз посмотреть обувь и из-за чего то поспорили, неадекватная продавщица стала их обзывать матом. Я подошла и спросила:- «Что произошло? И по какому праву вы орёте на детей матом, а не подошли ко мне и не выразили суть своего недовольства?», в ответ получила на повышенном тоне порцию отборного мата. Подойдя к администратору и рассказав ситуацию, он отреагировал обсалютно спокойно на происходящее. На следующий день мы пришли узнать фамилию горе сотрудницы, чтобы написать жалобу, но нам её не сказали, предложив, что на следующий день со мной свяжется директор магазина и она извинится перед моими детьми. Прошло дня 3, но со мной так ни кто и не связался. Мы с сестрой пошли сами в этот магазин, пришли именно когда был директор, который почему то представился администратором. Он сказал, чтобы мы пришли в 17:00 и она принесёт свои извинения детям при нём. Мы пришли минут на 15 раньше, но его уже не было был другой администратор и предложил, чтобы эта особа азиатской наружности извинилась где то на улице. Оскорбление в магазине, а извинение на улице, гениально. В общем не магазин, а днище полное. В нормальном магазине администрация заставит продавца извиниться, а тут покрывается всё. Писала жалобы на них, но думаю подать в суд ещё о взыскании морального вреда. Видео в доказательство имеется
Бардак. Мною было написано заявление на отказ от врача Фроленковой, нас опять к ней записали. Так получилось, что мы просрочили продление инвалидности по вынужденным обстоятельствам, прикрепились к Кравчетовой после Чиркиной, нам сказали собрать по новой документы ( врачей, психолога, логопеда) и принести как врач выйдет с отпуска в мае. Позвонив узнать вышла ли врач и часы её приёма, мне сообщили, что она уволилась. Я спросила к кому я могу обратиться и сдать документы на мсэ, меня послали записываться через сайт. Я объяснила ситуацию, что ждать уже нет времени, т.к логопедическое заключение истекает через 4 месяца, в нашем случае 12 июня, т.к проходили мы в феврале его, а потом ждали прохождения психолога не мало времени. Мне ответили, что по телефону сейчас записи нет, всё сами, а без записи вас нигде никто не примет. Хорошо, отправляю заявку на запись с надеждой, что запишут на ближайшие дни к свободному врачу. Нет, приходит талон именно к Фроленковой и на 25 число, а у нас как 2 недели будет всё просрочено, и мы возвращаемся на новый круг по сбору документов. Класс. Буду обращаться в Департамент
Из плюсов быстрота и вежливость сотрудников. Омрачает всё грязные не мытые подносы, с крошкам после предыдущего покупателя. Поэтому 3 звезды
Наглость и хамство со стороны юридического отдела - высший класс! Была в отъезде некоторое время, в соответствии с чем образовалась задолженность по квартплате. Зашла к ним в какб.3 решить данный вопрос. В основном общалась с той, которая сидит справа, не знаю ни фамилии ни имени и отчества. Общается с людьми высокомерно, люди для неё подобны букашкам, хотя сама такой же человек. Просила составить соглашение, на что последовал отказ со словами:-" Мы подали в суд, а дальше судебный пристав будет взыскивать деньги у вас со счёта, в качестве погашения долга". На что я ответила, что на счёт у меня приходят детские выплаты, и по закону они не подлежат взысканию. Тут юридичсеский отдел, пошёл другим путём. Они сами отнесли все бумаги в банк обойдя стороной приставов, понимая, что пристав узнав какие начисления идут на счёт, ничего взыскивать не будет. После их взыскания на карте осталось меньше, чем прожиточный минимум на одного ребёнка, что уже нарушает второй закон, т.к должен оставаться прожиточный минимум на каждого ребёнка, а тут даже на одного и то не хватает. Ну ничего, управа на них тоже найдётся. Если на саму УК писать жалобы о её работе в целом, они погрязнут сами в штрафах.
Лежали в данном центре в сентябре в 9 отделении, всё очень понравилось. Хочу выразить свою благодарность заведующему и врачу данного отделения Риме Викторовне, и всем кто работает с детками. На 13.11 у нас опять была путёвка на госпитализацию, но нас приёмное отделение решило помурыжить 2 часа и отправить назад, видите ли не тот анализ. Архив поднимать отказались, чтобы сверить анализы при предыдущем поступлении, и нынешнем. О заведующей в приёмном отделении в первый раз была лучшего мнения. На приемное отделение буду писать жалобу
Продавец общается с покупателями не очень вежливо, за это занижена оценка. Асоортимент хороший. Но обслуживание оставляет желать лучшего
Поликлиника стала портиться. Есть очень хорошие врачи, а есть те, на которых смотришь и складывается такое впечатление , что они диплом за сало получили. К примеру Румянцева (невролог), врач некомпетентный, трясётся в первую очередь за себя, а на детей ей плевать. Есть неврологи, которые видят реальные проблемы в детях и стараются им помочь, чего, увы, не скажешь о данном враче. Она ни за что не назначит то, что ребёнку помогает, опираясь на инструкцию по возрасту, а что там будет дальше с ребёнком, её обсалютно не волнует, и никакие доводы твои не слушает.Нам пришлось идти к платному неврологу, чтобы получить адекватные рекомендации и назначения. По назначению опытных врачей, начали принимать тот препарат, который просили выписать её, но она нам отказала, что могло привести уже к необратимым последствиям. Однозначно буду писать жалобу в министерство здравоохранения
Магазин после ремонта стал ещё лучше. Проблема в том, что не везде стоят ценники, а если и стоят, то рядом с другим товаром. Много времени уходит, чтобы найти цену товара который берёшь.
Дозвониться не реально, по всем номерам набираешь, трубку не берут. Зачем тогда укзывать номера, если ни по одному не отвечают? Вообще не понятно