Не выдают чек, оплата наличными без кассы.
В помещении очень грязно, грязные стены и столы, ужасное состояние туалета, волосы на игрушках , пыль, остатки мишуры от праздников.
Сломаный косяк, ребенок может ободраться, выломана доска на батуте.
Розетки в игровой зоне расположены низко , нет заглушек, электрооборудование валяется вместе с проводами.
Не закрыта комната для инвентаря , персонала внутри нет , а там много чего , что нельзя трогать детям .
Персонал сидит только за стойкой , не обходит территорию, не следит за обстановкой, на замечания не реагирует.
Вход стоит недешево, но за ту же рыбалку, которая во всех игровых входит в стоимость , надо платить дополнительно 200 р., катастрофически мало игрушек - 3 машинки , 10 кубиков - конструкторов и 2 лошадки. Поиграть - только маленькая горка с сухим бассейном , горка с одной обшарпанной ватрушкой и батут.
Первый раз встречаю пункт выдачи , который работает не по графику , а по желанию. Сначала табличка висела , что проблемы с интернетом , а теперь иногда закрыто вообще без объяснения причин. Прежде, чем открываться , надо было решить все организационные вопросы!
«Уставший» маленький аквапарк, стоимость просто заградительная . Целый день там делать нечего , но в тарифах есть только безлимит. Чтобы час побултыхался ребенок , придется заплатить 5000 рублей, так как сопровождающий оплачивае т полный билет. Во всех нормальных детских заведениях если сопровождение взрослого обязательно , то для взрослого вход не оплачивается . Если я не пользуюсь услугами аква комплекса, за что мне платить ? За то, что я стою и присматриваю за ребенком ?
Продукция хорошая , все вкусно , Но персонал - это что-то.
Просишь 800 граммов - кладут 1,5 кило.
Навязывают брать больше . Если я сказала, что мне надо 5 эклеров , зачем говорить: " Я вам 8 положила , нормально ? "
Муж попросил положить 2 вида пельменей в 4 пакета , потому что часть нам , а часть родственникам . На что продавец сказала "Мне некогда " и со всей дури хлопнула дверцей холодильника .
Владельцы бизнеса , обратите внимание . Вводите регламент общения с покупателями. Иначе такие сотрудники всех потребителей распугают.