Оборудование почти всё новое, обслуживание очень приятное и оперативное, персонал вежливый и с чувством юмора, оборудования достаточно: мне экстренно понадобилась замена ботинок-оформили всё в лучшем виде. Советую данный прокат, надеюсь с годами не испортится и будет держать марку.
Летел с женой и годовалым ребенком 7 января 2025 года по маршруту Москва-Шарм Эль Шейх. Рейс задержали сначала на 40 минут, потом всех посадили в самолёт, пока ждали разрешение на вылет, потом обрабатывали реагентом, потом якобы снег чистили на взлетной полосе, в итоге еще 1.5 часа просидели в самолёте и с общей задержкой 2.5 часа мы вылетели. Потом проходит 3 часа полета и командир объявляет: в связи с военными действиями нам приходится облетать Ростовскую область и маршрут увеличивается, топлива не хватает и нам нужно дозаправиться в Минеральных водах! Вы серьезно? Будто бы только сейчас узнали что небо там закрыто уже давным давно. В итоге мы сели на дозаправку, она длилась чуть больше часа. В это время были открыты настежь двери самолета и стало очень холодно. Персонал запрещал пассажирам даже вставать с места, а многие с маленькими детьми, как и мы. Это просто ужас! Это был наш первый полет с ребенком, который отбил желание куда-либо еще лететь с ним пока не подрастет! Суммарно вместо 6 часов полета, мы провели в самолёте почти 11 часов! По еде только сэндвич и вода, хорошо в Мин водах еще воды отгрузили, а то летели бы без воды остаток полета… так что подумайте 100 раз перед тем как лететь куда-либо ими, особенно с маленькими детьми. Экономия тут не сравнится с неудобствами которые вы можете приобрести, путешествуя этой авиакомпанией. Надеюсь эта компания скоро перестанет существовать.