Анна Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,7к
просмотров
Пошли лечить дочке зубы по отзывам. На первом приеме все прошло как будто бы неплохо, но принимала глав врач. Далее нам почему-то сменили врача на Мамедову А.Б. На первом приеме предложили провести чистку, чтобы ребенок привык и т.д. Ну ок, там конечно пульпит размером с Марс, но врачу наверное виднее. На след прием пришли лечить этот пульпит, был только муж с дочкой, что там конкретно происходило не могу сказать, но зуб так и не вылечили - ребенок не дал сделать анастезию. В четвертей раз пошла я сама уже, по ощущениям постарела лет на 5, насколько там истрепали нервы. Врач со своими пацифистскими наклонностями довела ребенка и меня до такой истерики, что мы еще до следующего дня приходили в себя. Сказала что не может обманывать детей насчет укола и будет говорить только правду! Боже, ну какой ребенок согласится делать укол в десну?! Взрослому то порой страшно. И раз ребенок не поддается то нам светит только седация (полная или частичная), которой кстати у них нет 😁 Вообще девушка неприятная, много умничает и явно обладает очень маленьким опытом работы, категорически не советую!
Вишенкой на торте стала администратор, которая предлагала решить наши проблемы с помощью нумерологии 🤦🏻♀️ якобы мой ребенок в прошлой жизни подвергался опытам и нам нужно сначала проработать это у психолога 😁 короче пошли в другую стоматологию и все сделали за час ни одного крика и психа) но сюда больше ни ногой!
Ужасный сервис работы с клиентами!! Менеджер сама же ошиблась, еще и нагрубила, и заблокировала!!
Разочаровало место от слова совсем. Старенькие тренажеры, ладно, не так страшно. Но отношение и общение с клиентами оставляет желать лучшего. Крайне расстроена общением администраторов, абсолютно не клиентоориентированы, не знаю своих же регламентов, путают клиента в последовательности действий расторжения договора из-за чего еще и лишаешься денег, услуга за которые, оказана не была. Ну и возвращать эти деньги не собираются. Интересно как на это соответствующие инстанции посмотрят. Короче очень неприятно.