Вита Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
94,2к
просмотров
Вообще, я отправляла здесь посылку первый раз, тк в основном пользуюсь пунктом на 7-й линии ВО, но в воскресенье он, к сожалению, не работает.
Вот от сервиса на 17-й линии я была в шоке. Сотрудник - хамка (светловолосая, волосы чуть ниже плеч, до 170 см ростом). Отвратительно общается с клиентами. Курьера назвала "оно". Очень долго искала посылки для другого клиента и в итоге сказала ему, идти искать вместе с ней. Мне швырнула пакет и сказала, чтобы я сама упаковала посылку, хотя это прямые обязанности сотрудника пункта и меня, как отправителя, этот вопрос вообще касаться не должен. На это ей было указано, на что был получен ответ, что за упаковку она ответственности не несёт. Я в положении и 30 минут ждала пока она искала заказы и в итоге ещё получила такое хамское и наплевательское отношение. Этот пункт, по крайне мере в смену данного сотрудника, я не рекомендую. Клиентоориентированности ноль, зато гонору больше, чем надо.