Ольга Макарова
4
0
подписчиков
0
подписок
758,6к
просмотров
Совершенно не компетентные сотрудники, или ленивые не пойму.... Отменила чек в приложении "Мой налог", из-за болезни пришлось вернуть деньги и отменить чек. Из-за отмененого чека образовалась переплата. Повисла в отложенной переплате. Через несколько дней исчезла. Пишу заявление, отвечают сняли за оплату НПД. Объяснения, что этот чек был последний и не налогов, не задолженности не было у меня, что деньги сняли ошибочно, даже слушать не хотят. Тыкают пальцем в комп - у вас нет переплаты, сальдо ноль,до свидания.. Объясняю, что переплата есть, образовалась по отмененному чеку и деньги должны вернуть.... Так отправила через лс несколько заявлений от меня в ФНС и несколько ответов /отписок от них получила , с совершенно разными ответами, не отвечающими на мой вопрос - кто и какой налог, из чьей фантазии, оплатил моими деньгами, когда налог мне не начислялся в тот период и эти деньги переплата по НПД....
На последнее заявление в ответе вообще сумму взяли не понятно откуда, но опять же и она нигде не отражается, в лс стоит- переплаты ноль, сальдо ноль, заявление на возврат по переплате НПД подать не могу, сайт пишет нет доступной суммы для возврата.
Пришла последний раз на очный приём, принесла все документы, шла с полной уверенностью, что сейчас всё поймут, что допустили ошибку и исправят, уже не говорю об извинениях за халатность. Ха! Как роботы - у вас сальдо ноль, переплаты нет. Говорю потому и пришла, переплата есть, вот документы... Говорю вы сняли деньги за не существующий налог! Деньги должны вернуть! Даже не посмотрела мои документы. Ещё так возмутилась - я что, это всё читать что-ли буду? Не косячте и не нужно будет читать такие стопки документов! А ведь нужно было потратить всего пять минут своего времени, пометила вот это лист 1,это лист 2 и тд, всё расжевала, всю работу выполнила за них, но ответ пришёл опять из области - придумала сама на что хватило фантазии. Или это не халатность, а воровство? Ну как можно оплатить налог, которого нет? Пошла в прокуратуру. И до суда дойду!!! Ходят тут из-за копеек - это мои деньги и совсем не копейки! Ох как хочется выматерится
Вчера 30 июня 2024 г должны были встретиться с начальником, чтоб он посмотрел мой товар для покупки. Предварительно перед тем как выехать, решила уточнить, всё в силе или нет, ответил да, после обеда. В моём понятии обед бывает 12.00-14. 00. Приехала. Закрыто. Звоню, отвечает, что на точное время и не договаривались. Ну.... То, что его вообще там не будет (после обеда) и магазин вообще не будет работать и будет закрыт , тоже как то забыл упомянуть. Ну можно же было сказать. что до таких то часов магазин работать не будет, буду в магазине только к 15.00, фффффсе, что сложного не пойму, что за скотское отношение. И не получилось бы, что я приехала к закрытым дверям. Хорошо, случилось то, что случилось. Спрашиваю :Через сколько Вас ждать? Через 30 минут, адрес пришлите на вацап. Жду пол часа, час нету...... Отсылала адрес сначало на один номер, потом решила и на второй, так как не ответил, на второй номер ответил ок...... Прошло больше часа, его нет ..... Звоню - Вы про меня забыли? Грубый ответ :как Вы себе представляете я пойду к Вам в дождь? Так я же Вас жду! На улице у подъезда, как договорились!!! Под дождём!!! Больше часа! Ужасное отношение!
Я приехала издалека , потратила деньги на дорогу! Не советую связываться с этим типом ,впустую потратите свое драгоценное время и нервы
Обожаю этот магазин. Ни разу не подвели, не было такого, чтоб приехала, а того что нужно нет, есть всё. Многие пишут, что цены дорогие, как по мне, , небольшая разница, вполне оправдывает то, что можно купить всё в одном месте и сразу , ещё и привезут,а доставка из разных мест, как раз и выйдет в ту цену, а то и дороже. Персонал замечательный, покажут, расскажут, расчитают.... И даже в машину помогали закинуть, если тяжёлое, например цемент в багажник 👌
Один единственный достойный магазин детской одежды в городе. Всегда хороший выбор, новые коллекции,качество одежды на 5+👍Приятный персонал. Рекомендую
Любимое кафе. Всегда тёплая обстановка, приветливый персонал, вкусная еда. Цены тоже радуют. Всегда чисто. Обслуживание на высоте 👌Рекомендую