Анастасия Забалуева
6
0
подписчиков
0
подписок
50,3к
просмотров
В этот раз отдых в Ареал, моем любимом отеле,который так запал мне в душу в 2022г и который я всем так советовала нас ужасно огорчил.
Отдыхали мы семьёй с 2 маленькими детьми.
С 6.04 по 10.04. 2025г.
Огорчение началось уже сразу... 6.04-огромная очередина на регистрацию(заселение)...чтобы все понимали,что значит огромная- люди стояли на улице.
Нас заселили в 349 номер- и там просто отсутствует звукоизоляция. Было слышно все,что происходит у соседей- как они говорят,смеются,матертся,играют в карты...ребёнок, который зовёт мамамамамамам.
Звонки на рецепшен не приносили результата. Компания соседей отдыхала(и их тоже можно понять,они же не виноваты в убогой звукоизоляции, но и мы не могли слушать это ,,радио,,.
Специалист на рецепшене Александр ничем помочь не мог,сказал,что свободных номеров,чтобы нас переселить нет.
Где то час мы звонили каждые 10 минут,чтобы сотрудники отеля,как то разобрались в ситуации. Муж в итоге сам пошёл к Александру на рецепшен,тк ничего не менялось,мы слышали все... звонок телефона с рецепшена в номер 350 и их ответ...пришел сотрудник внутренней охраны и Около 23.30 стало более менее.
Утром 7.04 мы были настроены на переселение- и удивительным образом в 10 утра был уже свободный номер...волшебство. Люди видимо в ночи выезжали..но что то мне подсказывает,что и вечером 6го номер был...просто не очень хотелось заморачиваться Александру после тяжёлого трудового дня с нашим переселением.
Нас переселили в 620 номер- девушка сказала,что там все ок- но в целом и там все тоже самое,слышимость в номерах,которые расположены близко друг к другу просто адовая. Слышно телек,разговор по телефону и храп. При этом пару лет назад мы жили в номере более отдаленном от других номеров,но абсолютно такого же класса и ничего такого мы не слышали.
9.04 в ареале проводился форум у компании Foton.
Отдыхающие в этот день стали не людьми вовсе. Уже в обед в ресторане талер были забронированы!!! Места для ,,форумчан,,гостям пришлось садится,где и как придётся. Толпа народу,ничего не взять,ни сесть ничего. Посередине зала установили сцену....а на ужин и вовсе закрыли зал талер под мероприятие для дорогих гостей- и это не про отдыхающих.
На последних вобще забили. Сделали якобы 2 зала для ужина. Дунай и Куршавель.
В первом нет мест,а во втором толком еды нет,в том числе не было детского меню там. Мы с двумя детьми пришли в Дунай. Места нет- официант говорит идите на минус первый этаж. Мы с 2мя детьми(годик и 4) пошли,пришли туда- но там нет еды для детей. Да и для взрослых меню очень урезано, стоят какие то остатки совершенно не аппетитного вида. Мы пошли опять в Дунай. Сообщили официанту, который нас туда отправил,какая ситуация там с едой- ведь он не знал,что там нет детского меню ,при этом всех туда отправлял с детьми.
Я вобще не понимаю почему за свои уплаченных деньги мы должны бегать по отелю!!!с детьми и искать еду,искать где сесть и что есть!?!?! Как будто мы на бесплатном мероприятие на фуршете. Это просто ужас,честно.
Почему нельзя было это нормально организовать, разделить потоки,организовать обед для форума отдельно от отдыхающих..в отеле столько залов,даже на 2ом этаже можно было открыть зал сена для еды, а не для шоу для детей. Но для этого надо думать о людях и желательно головой.
Ещё хочется пожаловаться на то,что сотрудники спа комплекса не следят в чем к ним ходят посетелили,которые не проживают в отеле. Они проходят в верхней одежде в раздевалки,а в мужскую раздевалку даже в обуви без бахил!
Простите,но что за свинство. Почему так!?!? Места мало и какие то непонятные люди там в куртках и шубах, правда мои дети и я в нижнем белье.
Также в спа не следят за количеством воды на полу между душем и басиком да и в самом басике много воды на полу,когда аншлаг. Душевая общая грязная. Уборка видимо только в положенный час⏰️ в остальное время- хоть убейся тк скользко. Ни разу за все дни сотрудники на рецепшене в спа мне не дали сами ключи от раздевалки для мамы с детьми. Постоянно просила сама,хотя иду с 2мя детьми,один из которых на руках.
Ну и на закуску.
Были детские каникулы. Детей очень много(понятное дело)- в игровой очень душно. Зарядка,танцы все проводится в маленьком помещении. Там же где играют,где рисуют,где игры в приставку- зачем так?Анимация стала хуже- зарядка 9.04 была просто ,,никакая,,
А вишенка на торте- прихожу я за ребёнком- а ребёнок уже вышел и куда то пошёл...никто не следит🤦🏼♀️
Вобщем,если раньше я всем от души рекомендовала данное заведение,то сейчас даже не знаю,что сказать. В целом то все хорошо🤭
Но вот такие нюансики. Думайте сами..решайте сами,ехать туда или нет...и если решитесь ехать,обязательно уточните,не проводится ли какое мероприятие у них в дни вашего заезда..ведь как показала практика- кто больше платит- того и праздник. С уважением.
Недавно отдыхали на этой ферме.
Остались в полным восторге и уже планируем поехать туда в мае.
Домик чудесный,отличная еда в ресторане. Все что заказывали было очень вкусно. Отдельное спасибо повару и Светлане.
Светлана,очень приятная,тактичная и обходительная. Старалась всем мне помочь. Ещё хотелось бы отменить и поблагодарить за то,что в ресторане НЕ показывают мультики и другие какие то программы. Просто приятная заставка и музыка. Для нас это очень важно.
Везде красивая мебель,все со вкусом и очень приятно и эстетически выглядит.
Что касается фермы тоже не плохо. Олени были какие то подуставшие..ну и хотелось бы может разнообразия зверей. Но в целом пойдёт.
Отдельная тема это морковь.
300р ха маленький стакан.
Я считаю продивающим,тем более не в сезон можно сделать одно кормление бесплатное ну или уменьшить цену.
Ну да и в целом на 300р маленький стаканчик,это ту матч.
Что касается лавки
Вкусные сыры и курица копчёная.
Пельмени как то не зашли(говядина),причём те пельмени что детские в ресторане были очень вкусные. А в лавке очень много перца,теста и мяса мало,я такие не люблю.
Вобщем ждём акцию на морковку и приедем еще)
Ожидала большего от армянского колорита блюд,но все блюда были абсолютно обычные. Вкусные достаточно. Но не прям вау! И тем более не за такую стоймость. Суп с бараниной национальный вобще не впечатлил,одна вода(бульон). Похвала была ужасная,честно( сухая,тесто просто слоёное. В переходе возле дома вкуснее,вот честно.
Нам забронировали отличный столик и ещё было очень вкусное гранатовое вино.
Интересный антураж.
Больше бы не пошла.
Делала стрижку у Ирины. Мастер мне очень понравилась. Самое главное,она четко услышала что я хочу. Стрижка классная,волосы лежат просто идеально,я в востороге! Приду обязательно еще!
Очень рады,что рядом с домом есть прекрасная стоматология! Чисто,красиво,уютно,профессионально. Очень располагают к себе,есть классные для ребёнка экскурсия(сегодгя как раз посетили ее),а также можно приходить на Адаптацию.
Были у разных специалистов,все приятные,компетентные,быстро располагают ребёнка к себе. Есть игровая комната и зона отдыха. Жаль,что в нашем детстве не было таких стоматологий)) как вспомню,так вздрогну,как мне лечили зубы в детстве)))
Очень хорошие и грамотные врачи,приятная атмосфера, всегда все позитивно,с юмором и по делу.
На одном виде не уедешь. Люди ходят в такие места,не только посмотреть в окно,тем более с ценовым сегментом блюд и депозитом столов. Самый ужасный ресторан. Еда убожество,обслуживание кошмарное, люди не компетентные работают в данном заведении и всем своим видом показывают,как они вам не рады. Пусть скорее закроются или придет другой владелец. Это стыд и срам для города Москва. Просто худший ресторан!
Отличные тренер Алексей и Ксения! Прогресс видим с ними у ребёнка. Ходим очень давно, все нравится.