Вежливости - 0.
Воспитанное отношение и общение - 0.
После того, как захотели забрать телефон - последовало откровенное хамство, хотя забирали телефон без претензий. До этого вопросов к ремонту не возникало, был другой сотрудник и отношение к клиенту было вежливое.
Вкусно, тепло. Но есть огромный минус. Решили сделать юбиляру музыкальный сюрприз -
Интеллигентное выступление саксофониста с 4-мя произведениями,продолжительностью 20 минут. Менеджер отказала, заявив, что у них фоновая музыка и ничего другого приглашать нельзя.
Да, возможно следовало заранее обговорить данный момент и заплатить еще и Амбару. Но... Как случилось, так и получилось. Осадочек остался....
Никогда, ни в одном заведении Калининграда и области не было таких прецедентов, жаль, что в туристическом городке случился такой неприятный инцидент с оттенком атавизма.
Поэтому огромный минус за отсутствие толерантности, гибкости клиенту, понимания и сочувствия.
Заказывали толстолобиков и карасиков. Очень все оперативно, хорошая доставка, рыбки прекрасные. Упаковка надёжная.
Рекомендую. Планируем по осени еще линей, спасибо Анне!