Едем в маршруте N5, оплатили билет по банковской карте Мир, второй билет терминал не пропускает, кондуктор ст ал орать на весь автобус, предвзято себя ведя, чья это вина, почему не проходит оплата за второй билет!?
Научите своих работников вежливо общаться с пассажирами!
3 декабря решили посетить данное место, Эрмитаж в Казани, (две женщины инвалида) как раз идёт декада инвалидов по стране, и, что вы думаете, пришли в 13.25 подошли к кассе, тетенька грубовато нам ответила билетов нет, и мы вас не пустим, терминал тоже не работал, указанный телефон не отвечал, очень жаль было потраченного времени, мы так долго собирались и погода была очень ветренной, замёрзли и разочеровались, как так можно!