Irina Pukhach
3
0
подписчиков
0
подписок
28,7к
просмотров
Заказывали окрошку, борщ, сырники. Все было вкусно. Обслуживание вежливое и быстрое. Внутри мощный кондиционер. Для детей предусмотрена детская зона с игрушками.
Доброе утро!
По рекомендациям и отзывам отправилась в А2мед.
Где вроде и список анализов достаточно полный, и основные специалисты есть.
И вот я процедурном кабинете, где медсестра пытается попасть мне в вену (причём вены у меня чёткие, за всё время проблем со взятием крови не было). Молоденькая медсестра ковыряет и достаточно существенную причиняет боль.
Подходит "более опытная" медсестра и выворачивает иглу так, что боль невероятная. Естественно я говорю о боли, и что это первый опыт, когда не могут быстро взять кровь. На что получаю ответ "У вас там сухожилие" в хамоватом тоне с претензией ко мне. Ни диалога с пациентом, ни комментирования процесса и причин, а уж тем более извинений...
И я не стала это терпеть. Я пожаловалась старшим.
Конечно, старшая при персоналу Наталья Александровна принесла свои извинения, старшей медсестры на месте не было (какое совпадение). Будет ли проведена беседа с персоналом? -Возможно. Но впечатление это уже не исправит.
Я уже посещала нескольких специалистов в этой клинике. К сожалению, свой профессионализм оправдала только один врач, специалисты УЗИ и медсестра в гинекологическом кабинете.
Следующий чек-ап будет не в А2мед.
Я честно не отчаивалась и старалась найти хорошие стороны, но увы.