Отвратительно! Отдел продаж-работает действительно хорошо. Поддерживает обратную связь с клиентом (покупателем), т.е. борется за клиента ( консультирует-обьясняет, советует) на этом всё хорошее заканчивается. а вот отделу по ремонту и обслуживанию: всё равно, приедет к ним кто или нет. Господа, а не на деньги ли клиента вы существуете ? Не пора бы поменять "подход" к клиенту. Ведь клиент может и в другую компанию обратиться ?