Всё таки нет ещё понимания, что это они для людей (клиентов), а не клиенты для них. То ли слесарей мало, то ли мастера не знают как планировать работу ремзоны. Записываешься на одно время, а машину загоняют в ремзону через час-два. Да и то покп пальцем не ткнёшь-неисправность могут и не обнаружить. Документы о приёме авто, только через скандал. Что делали, тоже "бумажку" не допросишься. Говорят, что -это внутренняя документация и давать не обязаны. В прочем это в каждом отделении Авторитейл.