Майя Пермитина
6
0
подписчиков
0
подписок
261,8к
просмотров
Покупала в этом магазине в подарок маме кофемашину Krups стоимостью 100 т рублей, машину запустить не смогли. После обращения с проблемой в магазин нам посоветовали самим доставить товар в сервисный центр, чтобы там помогли с запуском. В сервисном центре пообещали помочь в течение 1-2 недель. Но при попытке узнать, не устранена ли проблема, выяснилось, что сроки устранения - 45 дней. Я обращалась в службу поддержки, мне вежливо отвечали, составляли письма, но НИКТО проблему решать не спешит. По факту мы приобрели некачественный очень дорогой товар, проблему вместе с этим товаром, формальное отношение сотрудников сервиса к решению нашего вопроса и испортили настроение близкому человеку. Очень рекомендую не связываться с М-видео, если не хотите таких проблем.
Очень богатый выбор качественной презентабельной бижутерии, профессиональный доброжелательный персонал. Давно покупаю здесь украшения, очень довольна. Спасибо!
Очень хорошие, доброжелательные, профессиональные сотрудники! Всем рекомендую!!
Очень была приятно удивлена внимательным отношением и отзывчивостью персонала.