Irina Ulanova
4
0
подписчиков
0
подписок
105,1к
просмотров
Много лет бываем в Ялте.
В пиццерии Capri тоже.
По кухне - ок.
Относительно обслуживания.. некий шок.
В составе официантов - люди с многолетним опытом работы именно в этом заведении.
Вероятно, такая постоянность позволяет реагировать и вести себя так - будто мы семьей пришли к девушкам домой, и этим фактом сильно не устроили хозяев.
Вырывать меню у ребенка, огрызаться.
Кажется, дамы, вы застряли в 90х…
Современный общепит на постсоветском пространстве - это и коммьюнити, и приятная среда; забота и коммуникация с гостями.
В Capri этим явно пренебрегают.
Будьте осторожны! Сотрудники могут ввести в заблуждение. КАК было на опыте: вы приходите сдавать товар, который по размеру не подошел, а вас вынуждают оформлять товар по браку в личном кабинете со словами "Заберут и деньги вернут". В итоге: тратите нервы, остаетесь без денег и товара (раз - брак, два- по размеру не подошли)
Никому не рекомендую! Увы, за 2 тыс рублей (пусть с доставкой) привезли комплект «рисовых шариков, политых чем-то по типу майонеза и кетчупа».
Стиль общения по телефону у представителей компании - без преувеличения "из 90х" - грубо, пренебрежительно, резко.(