наталья с.
2
0
подписчиков
0
подписок
3,6к
просмотров
Не люблю писать плохие отзывы, но хочу напомнить ребятам, что в погоне за количеством можно потерять качество. Познакомились с прожаркой весной этого года, заказывали раз 10 наверное. Первое время все устраивало - ожидание заказа не более получаса, большие и вкусные порции. Но с каждым разом вопросов все больше, хотя заметно, что фирма растет и наверное должна была развиваться. Сегодняшний мой заказ наверное был последним. Хотдог в деревянной булочке, ею можно было действительно забивать гвозди. Съела потому что была сильно голодная и теперь у меня синяк на нижней губе))) в шаурме было сожженное мясо. Я понимаю, что мясо может пригореть, но можно было хотя бы аккуратно срезать подгорелости ножом перед подачей. Ужасно горчило, отрезала пол шаурмы в надежде что это была пара кусочков плохих, но нет, вся шаурма улетела в мусорку.
Добавлю еще про агрессивных операторов. Работа с людьми это очень тяжело, я знаю потому что сама работала в общепите. Но сообщить время ожидания заказа - не что-то из ряда вон выходящее, любая доставка всегда дает ориентир ожидания. Два разных заказа, разные операторы всегда начинали телегу "вы ещё даже не оплатили заказ, откуда мы знаем сколько вам ждать". С тех пор больше не спрашиваю, теперь вроде сами говорят, и на том спасибо))))