Продавцы из ближнего зарубежья при общении уже совсем охамели, ведут себя так смело, как будто в своей стране, хамское общение, оценивающий вгляд, и тд., правил там совсем не существует, возврат по закону о ЗПП, и тд точно не про это место, люди парковщики те что палками машут, уже и не машут совсем, стоят для приличия, не понимаю зачем стоят? Направление парковки или наличия свободных мест на ней не показывают, стоят в телефонах или просто стоят машут палкой по направлению всех машин, развязки при заезде на рынок нормальные так и не сделали, все перековыряли, лет уже 5/7 точно ковыряют, а толку 0, ну и про цены не могу не сказать, раньше можно было что то взять, ну кроме дешевого ряда где по 350р, а сейчас джинсы за 3000 и более тысяч и другие вещи которые можно заказать на озон, вайлдбериз или в той же бывшей заре( нынешний Mag), ну вы очнитесь немного это все таки рынок, скоро туда будут ездить люди сугубо от каких нибудь дешевых блогеров и то не факт, так как транспортная доступность хромает и время в пути с любого района Москвы кроме Капотни час и более.
Заказывали шашлык на день рождения
Свинина была ещё более менее, а вот говядина сгоревшая, всю выплинули, она ужасно жетская не жевалась, привезли заказ на час позже, опоздали, привезли еле тёплый. Считаю что такое нельзя отдавать людям за деньги!
До последнего думала писать отзыв или нет, решила написать, так как ситуация из мясца в месяц не меняется. Сегодня я была записана на классический маникюр плюс гель лак VIP мастер. ( мастер Нури)Во первых мастер почти на 15 минут опаздала,а точнее соизволила ко мне выйти из подсобки, во 2, я села и стандартный вопрос, что делаем? Я отвечаю кл. Ман. Покрытие в один тон. И поехали, мастер: я не делаю классический маникюр, я отвечаю как не делаете? Я же записана, вот показываю запись, она говорит ну я не делаю, я говорю и что вы мне предлагаете? Она прямым текстом говорит либо оплатить доп за аппаратный, либо записаться к другому мастеру. Я говорю, но я выбрала это время, я живу за городом, отменила все дела на это время, работу, приехала, мне ехать 1,5 часа, далее я записалась на услугу заранее, завтра у меня мероприятие и тд. Почему я должна записываться к другому мастеру и где гарантия что он сделает мне классический маникюр? Может так же выгонит?Руководство уберите совсем классический маникюр! ,мастера отказываются его делать!!!каждый раз я не комфортно себя чувствую, вынуждена объяснять что мне не нравится аппаратный, что мне больно кутикулу, что с класс маникюр у меня больше носится, чище выглядит, у меня маленькая кутикула и тд. Сегодня мне было больно на маникюре. Вынудили терпеть аппаратный. В целом, каждый раз начинаются недовольство мастеров, вы им не много позволяете? А как же клиент всегда прав? Я через раз делаю, то укрепление, то выравнивание, то не делаю совсем, и каждый раз когда я не делаю я вижу как мастер начинает говорить так маникюр не будет держаться, он отвалится, будет не ровным, ниразу ещё ничего не отвалилось без этих маркетинговых манипуляций! Когда закончится это осуждение? Сделайте тогда только аппарат.маникюр с покрытием LuXio и выравниванием! Невозможно терпеть кривые взгляды и высказывания мастеров как сегодня! Клиент идёт и за атмосферой! За настроением, которое испорчено. Репутация выше всего! PS мастер сказала кстате что она не VIP!🤷🏼♀️
Уберите фармацевта который у вас сегодня в смене! Женщина не адекватная!!! Не первый раз с ней сталкиваемся. Она живет в 80 гг, она не знает что такое озон, заказ с озона, куда вбивать номер заказа, как его найти и тд. Общается из заряда вы ничего сами не знаете звоните на озон, сами, только на озон нет ГЛ! Деревня!
Крик души! Ну куда так выросли цены????? Просто в два раза! Может остановитесь? Роял канин уже лет 12 производят в Росии! Откуда такие цены? Ещё до пандеми и все это началось, а с обстановкой сейчас в стране продолжилось. Обратите вримание на ценообразование, 3 кг за 3.500 и более тысяч и это еще надо поискать такие цены постараться. Остановитесь уже! Верните цену ну хотя бы 1900, я уже не прошу 1500-1700 как раньше.
В магазине тараканы. Сотрудники знают это, но проблема не решается. Магазин относительно новый. Ценников не верных всегда очень много. Продукции очень много не качественной. Один раз взяли торт безэ, а он не безэ, а из крема полностью состоит. Как такое возможно. Много ценников отсутсвует. Сами сотрудники говорят что не хватает работников. Ну если не хватает может лучше закрыть магазин чем в таком виде оставлять открытым? на кассе уже школьники на подработке.
Приехали сейчас в лесбокс на риге, до закрытия ещё пол часа, уже никого нет, дверь закрыта, трубку не берут, на сообщения не отвечают в Вотсапе. Зачем так поступать с клиентами? Мы же тратили время и другие ресурсы ехали к вам.
Кошмар скорей бы закрыли эту дуриловку людей. Сервис 0. Из последнего….
Купила покупку 30.10, оформила возврат в течении 7 дней, перевела с кошелька возврат на реквизиты банка, так как они уже обноглели и запрашивают привязку госулуг к кабинету вайлдбериз 😳, сегодня уже 25.11 деньги не перевели до сих пор, чек на возврат не высылают, банк возврат их не видит,чат не работает, ответ шаблоном, ГЛ не берет трубку! ***! Пользуются чужими деньгами и не возвращают. Теперь понятно почему основатель самая богатая женщина в …..
Это жесть! Отстутвуют контакты от слова совсем! Ни почты куда обратится, ни телефона! На ГЛ операторы ничего не решают! Старших специалистов нет! В чате не отвечают! Написала обращение 24 октября, сегодня 6 ноября, регламент на обращения 3/максимум 7 дней! Мне не то что ответ не предоставили я звоню каждый день на гл они не могут ничего сделать! Продали ещё к тому же не качественный продукт! Да и ещё у вас сильно пахнет тухлятиной в магазине в го Истра на давыдковском кольце,собственно там же и был приобретён продукт из моего обращения! На гл оператор Табельный номер сотрудника 1041856
Дулихан, отказала в составлении претензии на долгое рассмотрение заявки, по причине того, что есть обращение которое не связано с этим никак. Как это объясните? Если есть совесть свяжитесь со мной!