Посещаю с момента открытия. Хорошие, действенные аппаратные процедуры . Качественный массаж. Посещала двух специалистов. Техники разные, но оба варианта весьма достойные . Предоставляют различные услуги для того чтобы девочки были красивыми. Очень приятное место, а главное - рядом с домом.
Доброе утро . Хочу дать обратную связь. У вас прекрасный парк, в который мы часто приезжаем из Ростова , несмотря на расстояние . Но , вчера, к сожалению , произошла не очень приятная ситуация. Все знают что иногда попасть в рестораны парка достаточно проблематично, поэтому мы заранее забронировали стол в ресторане Боярин , погуляли . И за 15 минут до времени бронирования присели в беседку , находящуюся по диагонали от детской площадки , просто подождать. Мы не ели, не пили , не мусорили . Каких либо опознавательных знаков о том что это беседки ресторана Тетерев там не было , находятся беседки не напротив ресторана , а по диагонали . Мы заранее знали что в ресторане Тетерев летние террасы не работают, и беседки не могут быть забронированы . То есть, по сути - мы никому не мешали , гостей в беседках не ожидалось … И ещё раз повторяю , это просто беседки , там нет указателей о принадлежности и табличек о том что «ТОЛЬКО ДЛЯ ГОСТЕЙ РЕСТОРАНА» тоже нет. Так вот, мы с подругой просто сидим, в соседней беседке какой то молодой папа пытается покормить бутербродами детей , ещё в одной беседке просто сидят пожилые женщины . И тут приходит молодой человек, представившийся сотрудником парка и начинает всех просто выгонять . Мы ещё раз уточнили работают ли уличные зоны ресторана , мешаем ли мы и , например , папа с бутербродами , кому нибудь , ожидаются ли брони . Нам ответили - нет, но вы должны уйти. Мы конечно ушли, дождались своей брони . Но было ооооочень неприятно и обидно . Мне кажется что люди как минимум должны быть предупреждены заранее какими локациями парка пользоваться нельзя.
Место неплохое! Замечательная служба ресепшен! Очень отзывчивые девочки и мальчики. Ресторану следует работать над блюдами и расторопностью официантов. В холлах немного душновато. В номерах без включённого кондиционера тоже душно. Также , хотелось бы рекомендовать термальному комплексу сделать входной фильтр с душем перед входами в бассейн. Не очень приятно видеть как приходят люди с улицы, снимают шорты и прямо в нижнем белье ныряют в бассейн.
Отдыхали в середине июля компанией из двух семей с детьми подростками. Отель свежепостроенный, видно что перспективный, территория в процессе облагораживаниях. Стоит отель на берегу реки. Очень понравилось то что отель новый, Мебель качественная, оооочень удобные матрасы и подушки. В хорошую погоду с балкона видна поляна Чегет с подъемниками. До самой Поляны на машине буквально 2 минуты. До поляны Азау минут 10. Но это всё частности, самое главное это благожелательное отношение руководства и персонала гостиницы. Все вопросы решались сразу же. Чувствовали себя как дома. Очень вкусные, душевные завтраки, как у бабушки. Не ждите приевшегося шведского стола, а насладитесь качественными домашними завтраками. Вечером очень приятно посидеть в ресторанчике отеля возле панорамного Окна с видом на реку. И если лень куда-то идти ужинать, то вам и здесь предложат вкусную, национальную еду. Лично мы собираемся вернуться сюда снова , знаем и верим что в скором времени ребята доделают территорию и это будет одно из самых красивых мест отдыха в Приэльбрусье !!!
Травматологическое отделение приятно удивило. Врачи с огромным опытом и золотыми руками, готовые прийти на помощь даже в новогоднюю ночь. Операцию сыну делали 31 декабря, за что огромное спасибо доктору Юрию Бражникову, потому что не оставили с травмой на длинные выходные. Доктор от Бога. Низкий ему поклон. Медсестры отзывчивые, умеющие находить подход к разным пациентам. Конечно в больницу лучше не попадать, но мы очень благодарны за профессионализм, отношение и починенное детское колено.