Прислали товар с браком, списали 100 руб за возврат и не возвращают. Предлагают ждать когда заработает функционал для оформления возвратов за обратную доставку товаров с дефектом. Сроки не называют. То есть списать деньги это запросто, а чтобы вернуть извольте жлать неизвестно сколько. ***.