Клиника-НМ для Вас
Февраль 2025 •
3
Хочу поделиться своим горьким опытом. Сделали у Костецкой временную пломбу на молочный зуб, ребенку 7 лет. Приехали ставить постоянную: я значит с ночной смены не спамши, а ребенок прямиком из школы голодный, приехали мы заранее за 15 минут, подошло наше время 13:10 , а в кабинете пациент. Прождали мы значит час, ребёнок весь извёлся, выходят врач пациент, я спрашиваю сколько нам еще ждать, говорит не знаю сидите, у нас сложный пациент и заходят обратно, видно в соседнем кабинете, что то сделали и обратно им заниматься пошли. Делать нечего сидим ждем. В итоге мы прождали своей записи около 1,5 часа. Ладно позвали нас, хоть бы кто извинился, про потраченное наше время зря. Сделали пломбу, за минут 15 нам и пошли мы на ресепшн, ждать сколько нам еще насчитают. Вот тут самое интересное, ждем 5 минут 10 и так далее, вам ничего нет, мне объяснили, вы одевайтесь пока , а там вам насчитают, оделись опять ждем.На ресепшене девушка и по телефону им звонила и писала и на общий звонила( врачу, что бы насчитала оплату) Говорит значит нам девушка, у вас нет оплаты, значит вы ее оплатили уже в первый прием. Поэтому что уже следующему клиенту насчитали , а вам нет. Я 50 раз переспросила точно, она точно. Так мы и ушли.И этим вечером ближе к 18 часам. Сообщение на вотцап: все таки Вам насчитали оплату в размере 3700. В итоге нам зуб обошёлся в 7000 тысяч. Вы готовы нашему админу деньги скинуть или приехать. Вот так вот.