СберБанк
Февраль 2024 •
5
Побывала дважды в отделении Сбербанка по Маркса 46 г. Обнинска дважды в этом году. Что сказать по поводу сервиса? Была приятно удивлена. Дуфлот Наталья Александровна, которая работала со мной, быстро разобралась в ситуации, разрешила ее, ответила на все мои вопросы. Ее компетентность меня поразила. Кроме того, очень терпелива с клиентом, доброжелательна, улыбчива. Я вышла из банка с прекрасным настроением. Еще раз спасибо, Наталья Александровна! Второй раз мой визит в банк тоже порадовал меня, хотя, честно говоря, в начале визита меня немного смутила молодость сотрудника, появилась неуверенность, что он сможет помочь мне решить мои вопросы, но очень быстро мои сомнения развеялись, как только сотрудник банка Андреев А.Ф.начал работать со мной. Очень компетентный, уверенный, доброжелательный, тактичный. Приятно было наблюдать, как он работает , как общается со мной, с коллегами. Результат его работы превзошел мои ожидания! Спасибо! С позиции человека с огромным опытом работы менеджером, могу сказать, оба сотрудника банка Дуфлот Н.А. и АндреевА.Ф - бесценные кадры банка! Их объединяет одно общее качество - профессионализм высокого уровня!!! Большое спасибо руководству отделения банка за отличную работу по подбору кадров. С уважением Плотникова Е. Г.