благодарю Анну Петровну за обслуживание пациента, вежливо и тактично объяснила все плюсы и минусы предстоящей процедуры, спросила о самочувствии. Врач быстро и безболезненно провела процедуру по удалению папилломы. доброжелательный медперсонал. рекомендую