Здравствуй, дорогой дневник. Сегодня я хочу поделиться с тобой очередной историей, полной раздражения и разочарования. В последние два дня я вместе с моим близким другом посетила магазин «Перекресток», расположенный по улице Бухарестская, 32.
С самого начала, на кассе самообслуживания, нас ожидали странные и нелепые ситуации. Прежде всего, сотрудник этой зоны потребовал, чтобы мы выложили все продукты из пакета, хотя он внимательно следил за каждым нашим действием. Мы спокойно сложили все в пакет, не подозревая, что это вызовет такой поток претензий. И это была только первая веха в череде недоразумений.
Дальше – больше. Система отказывалась распознавать QR-коды продукта и мы перешли на другую кассу, и в этом нам не было дано никакого прощения. Причём сотрудник, стоявший рядом, обвинял нас в ошибках, которые мы не совершали. Но самый пик разочарования пришёл, когда, выслушав её претензии, мы почувствовали, как некорректно она выразилась: "Мне же как-то надо пройти." Она произнесла это таким тоном, как будто мы совершенно не замечали её присутствие за нашими спинами, хотя в действительности мы даже не видели её в тот момент.
И, наконец, запах. Вонь тухлого мяса, пропитавшая воздух, оставила в моей душе горечь, которой не описать словами. Она была такой резкой и неприятной, что хотелось поскорее покинуть это место.
С каждым визитом в этот магазин я всё больше убеждаюсь, что такая атмосфера не должна быть частью обычного покупательского опыта.
Все было очень вкусно, девочки официантки умницы, вежливые. Единственный недостаток - это шум, музыка хорошая, но очень громкая, боулинг тоже достаточно шумный.