Lera Barannik
6
0
подписчиков
0
подписок
25,5к
просмотров
наш питомец наблюдается в этой клинике уже много лет. За это время случались разные ситуации, но в большинстве случаев мы оставались довольны оказанными услугами. Однако последний визит оставил крайне неприятное впечатление.
Мы пришли на чистку желез, после чего я, как обычно, попросила сделать собаке укол от зуда. Наш питомец — очень чувствительный, и на протяжении восьми лет после подобных процедур ему всегда кололи этот препарат. К моему удивлению, медсестра крайне возмутилась и заявила: *«Первый раз слышу, чтобы после такой процедуры делали укол»*. Я объяснила ситуацию, но в ответ услышала: *«Я не знаю, какой укол вы хотите»*.
Ранее лечащий врач всегда указывал в карте, какой препарат вводился, но медсестра, бегло просмотрев записи (буквально 15 секунд), категорически заявила, что такой информации нет. Когда я вновь попросила сделать укол, последовал крайне некорректный ответ: *«Раз вы все знаете, скажите мне, какой укол я должна сделать и сколько лекарства нужно»*.
Знаете, я обращаюсь в клинику за профессиональной помощью и оплачиваю услуги. Я ожидаю, что сотрудники окажут их в полном объеме и с должным вниманием к пациенту. Если бы я сама знала название препарата и дозировку, зачем мне было бы обращаться к специалистам?
Очень жаль, что уровень сервиса в этот раз оказался настолько низким. Надеюсь, это единичный случай, а не общая тенденция. Хотелось бы, чтобы администрация клиники обратила внимание на подобные ситуации и обеспечила более вежливое и компетентное обслуживание.
Замечательное место, приятная атмосфера, классный персонал и очень вкусные блюда. Всем рекомендую к посещению
Замечательный отель, находится в центре, рядом метро. Очень вежливый персонал. Аккуратный и чистый номер, очень уютный. Также порадовал завтрак. Рекомендую к посещению
Прекрасная гостиница, очень красивые номера, чисто и ухоженно. Очень вежливый персонал, скромные, но вкусные завтраки
Прекрасное место, красивые виды. Много различных развлечений, советую покататься на катамаране. Очень вежливый персонал. Единственное, в домиках грязный пол, без тапочек невозможно ходить , а также ползают муравьи в доме. Но в целом, рекомендую для посещения
Прекрасный бар, потрясающий персонал, разнообразное меню. Очень рекомендую данное место
В данном салоне я сделала маникюр, гель лак начал откалываться спустя 3 дня, через неделю его и вообще не осталось. Также спустя две недели ногти были в ужасном состоянии, ломались, отслаивались, а потом оказалось, что мне занесли грибок….
Также в этом салоне делала процедуру «архитектура бровей», мастер не услышала мои пожелания и как итог, получился ужас….
Прекрасное место, по сравнению с другими парками аттракционов, здесь очень приемлемые цены. Карусели на различные возрастные категории, много интерактива, помимо аттракционов. Рекомендую!!!
Скользкий лед, невозможно кататься. Коньки выдают просто в ужасном состоянии , все гнутся , с затупленными лезвиями. Сложно даже тормозить на льду. Гардероб расположен максимально неудобно , на другом конце катка , до которого нужно дойти либо доехать на коньках , что по вышеупомянутым причинам и так трудно. 1/10
