tylersofie
3
0
подписчиков
0
подписок
8,6к
просмотров
Сегодня пришла сделать возврат. Сотрудница разговаривает на повышенных тонах. Не расслышала ее, а она: ПОСЛЕДНИЕ 4 ЦИФРЫ. И в конце спросила: это типа новая футболка, да?
От нее веет истерикой и надменностью.
Больше сюда ни ногой. В комментариях вижу, что пишут про какую-то сотрудницу Кристину плохие отзывы. Возможно, это как раз моя дамочка. Яндекс, обратите уже внимание)
Ужасное отношение к клиентам. Оплатила покупку по сбп на 1800р, чек не вылез. Работник начал возмущаться и требовать оплатить еще раз. Показываю ему историю операций в банке, обновляю при нем экран, открываю квитанцию. Он начинает орать, что я ***, отбирает товар. Я ему объясняю, чтобы связался с банком для подтверждения операции. В ответ опять-таки оры. Закончилась история тем, что мне пришел возврат за эту покупку, я оплатила заново. Никаких извинений не было, он даже после оплаты продолжал со мной спорить и говорить, что я ***.
Зашли к вам второй раз, сервис на уровне! Хотим выделить барменов по имени Егор и Слава, супер ребята! Будем приходить ради них!♥️