Пятёрочка
Март 2025 •
2
Постоянно перепутаны ценники. Под десертом за 130 руб - цена 59. Акционный товар пробивается без скидки. Такое впечатление, что специально обманывают. Несколько раз делал возраты т.к. цены не совпадают. Слышал, что продавцы обсуждали, что на горячую линию уже была жалоба по этому поводу. Магазин маленький, но уютный, выпечка - стандартнвя, но отмены и возвраты через раз из-за неправильных цен, вынуждают ходить в другой магазин. Наведите порядок с ценниками: если акция есть, то пробивайте по ней, под дорогими товарами ставьте их реальные ценники, а не с похожим названием, но с ценой х2.
OBI
Июнь 2023 •
1
Сегодня привезли плитку cersanit pudra частично разбитую. Водитель хам, менеджер по телефону в лицо врала о доставке и пыталась дважды взять деньги за ее доставку. Предложили привезти не разбитую, но за доставку еще раз заплатить🤯 А когда отказалась от заказа с разбитой плиткой и через саппорт попросила возврат денег, то ответили, что за доставку деньги не вернут☹️ За что забрали 400 рублей? Чтобы потратить время и нервы и получить битую плитку? Ни денег ни товара🤯 Как с таким сервисом они еще конкурируют с клиентоориентированными сетями? Просто плевок в права потребителя😱 В первый и последний раз связалась с этим магазином. Номер заказа в оби 1111885933.