Забронировали место, но мой паспорт был на регистрации, администратор не предупредил, что заселение только по оригиналу паспорта, с собой были другие документы подтверждающие личность ( удостоверение личности, удостоверение учасника СВО и т.д.) , но было отказано
Так же их сайт где правила заселения написаны не отрывается.
Другие отели вошли в положение и не каких проблем при заселении небыло