Заказали праздничный ужин на 8 марта. Сказали сразу, что доставка долгая - 2 часа, решили подождать, и это стало самой главной ошибкой. Мало того, что изначально задержались минут на 15, но это ничего, день праздничный, мы всё понимаем. Но открыв пакет мы увидели там только картошку и чизкейк, и ни одного сытного мясного блюда - всё понимание растворилось, но хорошее настроение оставалось. Оператор нас выслушал, объяснил ситуацию и пообещали в кротчайшие сроки довести оставшиеся блюда. По мнению ребра кратчайшие сроки - час (мы находимся в 7 минутах езды, пробок нет абсолютно) это норма. Добавкой ко всему этому, конечно же, холодные засохшие блюда. И опять! Заказ оказался не полным, про довоз оставшихся блюд узнавали в течение 30 минут… В извинение нам предложили как-нибудь ещё раз посетить это заведение, чтобы бесплатно отведать картошки фри, с которой вообще проблем и не было))
Детей конечно нет, вечер мы спасем, но ситуация так и остается неприятной
P.S. Пришли ко мнению, что вернут деньги, спасибо хотя бы за это!