Машунька Ворошилова
8
0
подписчиков
0
подписок
60,4к
просмотров
Добрый день! Я являюсь производителем форменной одежды для силовых структур МВД, продаю производимую продукцию через маркетплейс Озон.
В данный пункт выдачи поступил заказ номер 0130911664-0017-1, который был дан покупателю для примерки и затем отправлен обратно как не подошедший 24.09.2024. Товар покупателем был заменен на собственную вещь бывшую в употреблении. (Флисовая кофта сотрудника МВД).
Сотрудники пункта выдачи либо проявили халатность и не проверили товар перед оформлением возврата, либо состояли в сговоре с покупателем и помогли ему произвести подмену.
Прошу разобраться в ситуации.
1 фотография: товар слева покупатель принёс с собой в пвз и положил в посылку для возврата, товар справа производимая мною продукция.
2-7 фотографии: детальный фото отчет возвращенной кофты, которую покупатель неоднократно использовал и с которой срезал шевроны для осуществления подмены.
8 фотография: лейбл моей продукции, который присутствует на каждом изделии вместе с маркировкой «честный знак», который сотрудник пункта выдачи должен был сверить перед приемом возврата от покупателя.
Посещала студию в третий раз, маникюром очень довольна! Собрала уже массу комплиментов!) спасибо мастерам за красоту моих ноготков 🤩
Была у трех разных мастеров, всеми очень довольна
Ходили на рыбалку, катер Европа, восторг полный! Поймала ведро ставриды, вдоволь накупалась и пофоткалась! Капитану Николаю огромное спасибо за инструктаж!
Будте добры починить порог на входе, и потравить крыс. Выходишь из магазина сначала спотыкаешься и тут же натыкаешься на этих хвостатых животных.
Ваш магазин, к сожалению, единственный который работает, в ночное время в нашем районе, была бы альтернатива с радостью закончила бы посещения к вам.
P.s. Несколько раз взвешивали тухлую курицу.
Сотрудницы умнички, на все вопросы ответили, заявления моментально оформили, на следующий же день уже забрали готовые документы.
Благодарю!
Большое спасибо всем девочкам салона за отличный сервис. Хожу в салон более года, приезжаю из Москвы на все нужные процедуры. Соотношение цены и качества на высоте.
мое любимое отделение почты, всегда приезжаю именно сюда. вежливые и очень быстрые сотрудники. очереди почти не быает.
ДПД ужасная компания. С 17 ноября жду курьера, каждый день пишут смс, что курьер сегодня приедет и курьер не приезжает, а потом звонит горячая линия извиняется и переносит срок доставки на следующий день, а на почту приходит письмо, что с вами не смогли связаться и курьер не приедет. А сегодня на минуточку уже 24 ноября. Курьер номер получателя добавляет в чёрный список. Звонила курьеру 13 раз со своего номера и ни разу не дозвонилась. С телефона мужа сразу взял: «ало!». Услышал про доставку посылки и тут же положил трубку. А 2 недели назад так же приезжал другой курьер от этой же компании, кинул посылку мне под дверь и уехал. Приезжаю с работы, под дверью посылка. Хорошо работаете, странно, что до сих по не не закрылись с таким то отношением к клиентам и их времени. Про то, что пункты выдачи найти не реально уже вообще молчу. Как-то раз весь район Марьино изъездила в Москве так и не нашла.