Крайне обескуражена и удивлена работой администратора Юлии. Девушка занимается продажей абонементов на бассейн, при этом на рабочий вопрос о способе оплаты, нас просто уничтожили потоком грубого и саркастического общения. Оказалось, оплата принимается только наличными, без чеков, как вы понимаете. Никаких уведомлений об этом конечно же нет, кроме слов Юлии. Более того, буквально за 20 минут до, наши друзья так же покупали абонемент и сделали это по средствам перевода - для нас же почему-то эта возможность исчезла (наверное, когда я попросила чек). И на самом деле, вообще не было целью «выводить кого-то на чистую воду», мы все понимаем, что такое наличные и переводы без терминалов. Вопрос стоял о двух детях в купальниках и водном «снаряжении», которые должны были со мной пробежать с сумками на перевес до банкомата, который достаточно удален. Но то хамство, та реакция, те комментарии от Юлии в наш адрес - шокировали! Очень просим руководство обратить внимание на работу его сотрудников. Мы оставили номер для обратной связи, но, к сожалению, реакции не последовало. Иного варианта достучаться, нам не предоставили. Зачем портить людям отдых, нервировать и в целом неуважительно общаться? Зачем с таким подходом работать с людьми?! Загадка! Друзья, если встретите Юлию - дождитесь сменщицу, а то вдруг вас тоже заденет лавиной «добра». Отличное место для жизни и ужасное неуважение персонала внутри. Орать на людей? Казалось, в современных реалиях это не должно быть нормой. Опущу уже, что я человек явно старшего возраста с двумя детьми, испугавшимися этой сцены.
Приезжали на выходные в конце мая 24г. Идеальное место для отдыха на любой вкус!🫶
В шаговой доступности Сочи Парк, Олимпийский парк, набережная. Магазины, столовая - до всего рукой подать))
Номера уютные, чистые, полностью соответствуют фото. В номерах все необходимое - полотенца на каждого гостя, фен, постельное белье. Ни шума, ни лишнего света для спокойного сна ночью. Есть отлично оснащенная кухня, веранда. Всегда была горячая вода.
Очень душевные и понимающие хозяева, готовые помочь. Нам не понадобилось, но были готовы сразу принять наши вещи, если был бы ранний заезд и предложили выехать попозже, если нам то нужно. Чувствовали себя как дома!
Рассказали нам про город, как куда добраться, где что посмотреть!
Спасибо большое за незабываемый отпуск❤️
Очень круто провели время, так вошли в раж, что даже вспотели чутка! Здорово, что много видов оружия и разных плюшек) Даже если играешь в первый раз, разобраться несложно, в начале понятная обучалка. Рекомендую хоть раз в жизни попробовать такую вещь)