Добрый день, вчера на станции МЦД 4, Переделкино аппарат не выдал второй билет. Обратилась к кассиру в кассе на что был получен ответ ищите билетного кассира в зале она вам поможет, бегала по залу 30 минут в поисках того самого кассира, несколько раз подходила опять в кассу с просьбой связаться с ней, но сказали связи нет- ищите.После беготни я подошла на кассу вновь и попросила опять помощи, кассир сказал что отойти от кассы она не может, я спросила что мне делать, и кто может еще помочь?? Тут кассир соизволила все таки позвонить и узнается что оказывается тот кассир на другой станции инкассирует, и помочь никто не может.Вопрос: неужели нельзя было сразу связаться с тем кассиром и узнать где она, а не тратить моё время в поисках несуществующего кассира!?Итог такой, в данной ситуации никто так и не помог, пришлось брать билет еще раз!!!!
Добрый день!Делюсь отзывом о данном магазине. Выбрали электросамокат, сделали заказ, перезвонил менеджер и начал отговаривать в приобретении данного самоката, ссылаясь на то что он не оч хорошего качества и в эту ценовую категорию есть другие , на что мы ответили что интересует именно данная модель самоката, нам ответили хорошо -данная модель есть в наличии в магазине приезжайте!Приехав в магазин узнаем что данной модели НЕТ!!!На вопрос - «Мы же заказывали и нам подтвердили заказ», ответ был - «Вы знаете его уже купили прям перед вами!!!»
Вопрос: Зачем обманывать покупателей и гонять(ехали в данный магазин с другова конца Москвы) если у вас нет в наличии интересующего товара???Неужели сразу по телефону не можете сказать что его НЕТ, или вы расчитываете раз люди приехали значит купят что то другое, то что вы советуете??
Ужасное отношение!!!!