Данил К.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,7к
просмотров
8 февраля праздновали 25 лет совместной жизни. Все прошло хорошо, еда очень вкусная, повар мастер своего дела. Официанты вовремя всё подносили и убирали. Директор Лилия учла все наши пожелания. Мы остались очень довольны.
Обратились к Надежде в агенство In-tour. Впервые поехали за границу, выбрали Турцию. Рассказали свои возможности и предпочтения, тур подобрали минут за 15. Отель 4 звезды, AI, песчаный пляж. Персонал отеля был очень дружелюбный и внимательный к гостям. Обслуживание номеров было хорошим, убирались раз в два дня. Еда была разнообразной и вкусной. Все было хорошо и прекрасно, всё понравилось. Все рассказы Надежды об отеле и самом городе оказались действительными. Агенству (в том числе Надежде), отелю ставлю 5 баллов.
Отьезд с отеля до аэропорта под конец отдыха (улетали домой) подвел. Был запланирован трансфер в 20:30, он не приехал. В 20:40 мы начали звонить нашему заграничному гиду, он трубки не брал, затем вовсе добавил в черный список (гид Zarif). Затем мы начали звонить Надежде в Россию, чтобы она нам помогла. Она тут же начала нам отвечать. Надежда начала звонить в библио глобус (наш туроператор), объяснила ситуацию. В итоге за нами приехал трансфер в 22:11. Надежде за помощь отдельное спасибо! В автобусе были люди с типичной проблемой как у нас, они также ждали трансфер по 1,5-2 часа. Местному (турецкому) гиду, библио глобусу ставлю 1 за безответственность.