перки
3
0
подписчиков
0
подписок
37,3к
просмотров
Сегодня, 10 декабря, забирала посылку у женщины с черными волосами 40+ лет, не дружелюбная, всегда сидит не довольная, каждый раз как я прихожу в ее смену смотрит сериалы, например сегодня принимала возврат у мужчины 30 минут, время 14:30, накопилась очередь из 7 человек, очень медлительная, ощущение, что специально, при всем этом на заднем фоне у нее играл фильм, иногда может не здороваться, особенно если вы возраста меньше 30) Я не против досуга на монотонной работе, но когда запара и огромное количество людей в пункте стоило бы выключать фильм и заняться работой. И как на зло, каждый раз в ее смены огромная очередь, возвраты собирает по минут 15 (не зависит от кол-ва заказов) Очень странное поведение сотрудника. Пункт сам чистый и светлый. Девушка блондинка ее сменщица всегда улыбчивая и быстро выполняет работу.
Сегодня, 8 декабря, забирала посылки у молодой девочки, вечно недовольная время 13:00 (3 раза попадалась с ее сменой), ни здоровается, а занимается своими делами(в приоритете у работника обслужить клиентов, а уже потом разгружать тарники на пвз). Передо мной стояли люди, вместо того чтобы поздороваться, она им говорит «Че надо?». Это не нормально. Проведите беседы какие нормы приличия общения с клиентами, сервис «здравствуйте-до свидания» не так уж сложен, и хотя бы нейтральное или улыбчивое лицо.