Купили детский планшет 31,12,2021 ребенку в подарок, при первом пуске обнаружили что очень долго запускается минуты полтары иногда больше, после 4 дней работы вообще не запустился, 6,01,2022 обратились в пункт выдачи по гарантии на что продавцом было предложено либо починить или вернуть деньги, сообщили что хотим вернуть денежные средства, сотрудник заполнил документы и сообщил ожидайте дне20 свами свяжуться 21.01.2022 пришло уведомление на телефон что прийдите заберите товар, я просил вернуть товар а не ченить , плюс подсунули жене бумагу мол распешитесь, в которой я уже после обнаружил что сотрудники указали что на товаре имеются царапины, но при приемке планшета сотрудник тщательно осмотрел товар и с его слов царапин нет, получается они заведомо подсовывают поддельные документы на подпись что бы потом отказывать в возврате денежных средств, не рекомендую данную торговую организацию ведут двойную игру.