Главный минус- нельзя доверять, обманут. Открыли вклад по акции на их сайте с бонусом 6000, и так же как и всех остальных участников, они обманули и ни чего не выплатили. При этом их "поддержка" откровенно издевается, запрашивая в течение месяца одни и те же документы и присылая одни и те же шаблоны "ответов". Так что, не верьте их акциям, обязательно обманут. Когда вы оставляете им телефон и соглашаетесь с услвиями обслуживания, а без этого на их сайте не зарегистрироваться, то они продают ваши персональные данные тысячам компаний, самого разного уровня, в основном будут одолевать *** и всякие "финансовые организации" и прочее. Будет просто шквал звонков и сообщений. Очень пожалели что связались, больше ни когда.
Офис банка, в общем то в духе самого банка, отвратительный.
Банк, который несколько лет назад вышел в розничный бизнес так и не смог ни чему научиться за это время. Максимум, на что способен этот банк- это депозит. Открыл и забыл. Если вам требуется продукт который потребует общения с банком в лице его сотрудников- расчетные карты, счета, кредиты и прочее, то лучше и не думайте про ГПБ. Любой вопрос у сотрудников вызывает ступор, дистанционно сделать нельзя ни чего, даже карту открыть. А количество косяков у банка зашкаливает. За год, что являюсь их клиентом- "ошибочно" списали деньги со счета, выпустили кредитную карту на мое имя в другом регионе!!! без моего ведома. При этом любое разбирательство с банком требует написания обращения по форме банка на трех страницах в офисе банка с обязательным ксерокопированием вашего паспорта. При этом ответ вы ни когда не получите. Заведующая ДО Семеновский- Портнова М.А. совершенно неадекватная женщина советской закалки, способная громко кричать и хамить, но не способная решать проблемы и давать хоть сколько нибудь вразумительные ответы на вопросы.
Больницы относящиеся к Минздраву (т.н. бесплатные) это отдельная тема, и по многим причинам они далеки от качественного оказания мед. помощи. Это бесконечный конвейер из пациентов, с соответствующим отношением. Квалификация врачей, ну вы понимаете. Совет- ни когда не доверяйте заключениям одного врача онколога по гистологии и цитологии, всегда пересматривайте стекла в других медучреждениях. О "человеческом" отношении здесь к вам даже не мечтайте. Это бизнес, где вы всего лишь единица в ведомости, и чем больше таких единиц, тем больше выручка от ФОМС. А выплата больнице осуществляется не за выздоровевшего пациента, а за поступившего. Теперь понятнее, почему так много пациентов и почему такое качество оказания услуг.
По состоянию на лето 2019 выставки становятся все хуже и менее интересными. Персонал, это отдельная тема. Например, 21.07.19 полноватый билетёр (или кто он?) на входе выставки «rai.on” помимо того что сильно попахивал потом, так ещё и грубил и хамил посетителям, по поводу получения билетов. Короче, место становится не метённым и не приятным. А жаль.
Экскурсии внутрь Бурана проходят каждые 20 минут. Продолжительность 45 минут. Цена 300 руб, при оплате картой Мир Скидка 20%. Интересно скорее детям, есть возможность поуправлять посадкой космолёта. Бесплатно можно посетить музей каждый вторник с 12 до 15 часов! Музей приспособлен для инвалидных колясок, есть пандусы и лифт.
От ВТБ в принципе не ждёшь качественного сервиса, но все таки в Привилегии ожидаешь чуть больше. Только не в этом офисе! Таких хамоватых женщин совершенно не заинтересованных в работе трудно найти. Особенно сотрудницы- дрейлинг или сотникова, как на рынке. Любой вопрос не относящийся к открытию депозита или выдаче карты, вызывает ступор и полное непонимание, что требуется. Лучше не спрашивать про брокерское обслуживание и т.п. А лучше всего обслуживаться в другом офисе или банке.
По разному. Бывает, что очень долго приходится ждать, бывет что не принимает оплату кредитками, а бывает наоборот. Сотрудники для почты Росси традиционно злые-уставшие.
Толпы пенсионеров, просрочка, очередь в кассу и персонал не говорящий или с трудом говорящий по-русски. Ценники традиционно не соответствуют действительности, персонал говорит, «моя получать мал денег, не успевать работа»
Длинные очереди, мало места что бы сесть, медленные операционисты. Поддержки совершенно но какой, ни кол-центра, ни через соц-сети. Клиентоориентированность - ноль!