MassMuzz
6
0
подписчиков
0
подписок
87,6к
просмотров
Вспомнил сегодня добрым словом сотрудниц за их ОТМЕННУЮ вежливость и доброжелательность. Заехал вот на веневку в заправку другой фирмы - нахамили. А тут всегда приветливо, даж е очень.
Столкнулся с хамским общением со стороны работницы кассы. Вместо "здравствуйте" холодный взгляд исподлобья. Вставил карту в терминал, чтобы расплатиться, получил странный вопрос зачем я это делаю. Попросил общаться повежливее, услышал некрасивые пререкания. И в целом общение строилось не по внутреннему чек-листу сотрудников (доп. товары и тп), а по настроению сотрудницы, которая явно была не в духе. К топливу вопросов нет, а вот заезжать туда желание отпало. Это проблема и работников, и руководителей, которые, вероятно, платят мало, а нагружают много.
Покупал АКБ, который не смог запустить мой исправный авто. Зарядил дома - история повторилась. Пошел сдавать АКБ обратно в магазин, сидит консультант с темной бородой.
- Я вам могу только заменить на другой.
- А возврат денег?
- Нет, на нем следы использования. (во-первых, какие там следы от двух "прикуриваний", а во-вторых, права потребителей никто не отменял)
- И что?
- Понимаете, у нас берут АКБ на один день, а потом сдают...
В итоге предложил ему спуститься к моему авто и проверить (приехал на старом АКБ). И чудо, я оказался прав. Деньги вернули. А осадок неприятный: тебе намекнули, что ты не чист на руку.
И сам консультант, по общению с ним складывается впечатление, что парень устал от глупых вопросов, назойливых клиентов и прочего. Такое бывает, жалко его.
Хорошее местечко. Бываю здесь после работы в "счастливые часы". Все очень вкусно и не дорого. Персонал быстрый и вежливый. Приятная франшиза, всë по-людски. Всем хорошего денька :) .
Нужен был болт на 13, поехал сюда. Сидит тëтя, глазами хлопает, никак не может понять, что такое болт на 13. В конце вообще порадовала: "Вы знаете, это нестандартный болт". Хочется спросить, где она взяла такой СТАНДАРТ, и почему такие тëти работают в м агазине сантехники.
Заехал вечером, продавец всем помог. Проконсультировал, помог снять старый и поставить новый акб. Всë по-человечески и за адекватные деньги. Наилучшие рекомендации!
Видно, что ребята сильно стараются: и в общении, и в самой еде. Редко пишу отзывы, но это как раз этот случай. Захожу редко, но сейчас увидел, что расширились. Везде бы у людей было такое стремление делать свое дело хорошо. Успехов и процветания!
Хожу сюда редко и каждый раз новый сюрприз: то волос повара в шаверме, то заказываешь одно, а приносят другое. Спрашиваю, мол, на картинке одно изображено, а принесли другое. Отвечают: "Ну ведь это только картинка! ". Но сегодня я понял, что ходить сюда больше не буду. Пустой зал. Сидит тëтя с безучастливым видом в телефоне. Заказал. Жду. Проходит 15 минут. Ну что, готово? - "ОЙ, А Я ЗАБЫЛА!". И не извинилась. Но это не еë проблема. Это проблема начальника. Если начальника это устраивает (почитайте отзывы, не я первый), то несите свои денежки в другое место, пусть другой человек зарабатывает на этом. Всем добра и успехов!