Покупала куртку сыну, на кассе оплатила картой, но кассир заявила, что товар она не отдаст. У неё не вышел чек. А у меня прошло списание денег. Продавец ответила - разбирайтесь с банком. После недолгой дискуссии кассир куда-то вышла, потом вернулась и сказала, что банк подтвердил оплату. После чего сразу прошёл чек. После такого обслуживания пропало всё желание посещать магазины этой сети.
PS. Уважаемые труженики прилавка, прежде чем начинать торговлю - наладьте работу кассовых аппаратов. Иначе рискуете растерять всю потенциальную клиентуру до начала торговли.