Мария М.
7
0
подписчиков
0
подписок
240,9к
просмотров
Являюсь частым покупателем и в первый раз столкнулась с неприятной ситуацией, когда на рейле с позициями распродажи висел бомбер, который как выяснилось. когда я уже пришла на кассу, чтобы оплатить его покупку, к распродаже не имеет отношения, а висит там непонятно зачем. Продавцы пожали плечами и сказали, что скидки на этот товар нет, так как это новая коллекция. Для чего вводить покупателя в заблуждение и вешать на вешалку с вещью табличку «-50 процентов» мне непонятно. Бомбер не стала покупать, поскольку стало неприятно от всей ситуации и радости от покупки уже бы не случилось. И, когда я уходила, бомбер возвращался продавцом на своё место на рейл распродажи с той же самой табличкой о скидке. Логику мне не понять, к сожалению.
Такое себе место. Купили 5 бутылок вина в подарок. Попросили выдать чек об оплате. Терминал чек не выдал. После 30 минут выяснения причин, сотрудник сообщил о том, что закончилась электронная подпись в ФНС. Договорились, что заедем за чеком на следующий день. На следующий день на мою карту поступил возврат денежных средств в полном обьёме. Пришлось ехать снова ехать в магазин, чтобы провести оплату (честный я человек). Вся вот эта эпопея сопровождалась только вздохами сотрудников и конечной просьбой поискать акцизный код на одной из бутылок, которая уже была подарена на секундочку, так как в их системе что-то сбилось.
И все бы ничего, но ни слова извинений за какие-либо неудобства мы не услышали.
Некомпетентные сотрудники, которые могут работать только по шаблону. По почте не отвечают, по телефону тоже молчание. Сто раз пожалели, что связались, чувствуешь себя идиотом при общении, а не заказчиком, который несет им деньги.
Каждый раз захожу в надежде найти хоть что-то путёвое в этом магазине, но каждый раз облом. Часто уже не кассе попадаются товары с истекшим сроком годности. Ассортимент убогий. Также часто не бывает того, к чему ты уже успел привыкнуть. Например пил молоко одной фирмы неделю, на второй неделе его не будет. Почему? Не ясно. С фруктами беда либо испорченные либо их нет.
В соседних Пятерочках вообще не бывает таких проблем. Все чисто, опрятно и все в наличии.
Называем эту Пятерочку - Бомжепятерка. Отчасти потому что и контингент тут такой же обитает.
Сотрудники как на базаре кричат друг другу, смеются и не обращают внимание на клиентов. Мы вам не мешаем?! Время моего ожидания оказания услуги составило: один час 15 минут. Почему? Потому что биометрия делается только за одним рабочим столом и за ним сидит сотрудник, который увольняется и принять меня не сможет, ему нужно закрывать рабочее место. Соотвественно нужно было ждать, пока эта медленная клуша с безжизненным видом завершит свои дела и освободит место. Сбер, вся вот эта якобы дружеская атмосфера бесит нереально. Вкладывайтесь лучше в знания и культуру сотрудников!
Ужасное место, где только делают вид, что поддерживают чистоту. Когда нужно присылают фото чистых животных и чистых мест содержания. Если приехать резко, без предупреждения можно увидеть, почувствовать и понять весь ужас халатности, равнодушия и антисанитарии. Грязь, вонь и бедные щенки, которые никогда не смогут рассказать в каком аду они находились. Владельцы могут не верить в карму, но она есть и все равно вас накажет.
Место приятное! Вкусные сендвичи и кофе. Но вот девушка бариста, которая работала 15.07.2024 ( не знаю имени) неприятная от слова совсем. Портит только настроение 🥲
Плюсов здесь описано много и все в основном однотипные. Напишу, что не понравилось.
1. Пришли в достаточно жаркий день, что редкость для Петербурга. Хотелось освежиться, но в меню не оказалось холодного кофе и просто добавить лед в кофе бармены отказались. Из прохладительных напитков хотелось выбрать что-то без сахара, но увы ничего подобного кроме воды в меню нет. Официант также ничего не смог предложить на этот счёт.
2. Блюда оригинальные в плане подачи. В плане вкуса -нормально, но в сущности ничего интересного.
3. Огромный минус это то, что блюда подаются в неудобной посуде. То рельефное дно, то сама тарелка маленькая, косая и кривая и приходится изощряться в том, как съесть например застывший десерт в форме кокоса. Есть риск, что еда «отстрелит» в тебя пока ты её ковыряешь.
4. Пытались заказать буррату. Нам сказали, что её нет и её выводят из меню. 15 минутами позднее за соседний стол принесли эту самую буррату, которой нет (соседний стол сделал заказ после нас). Неприятно в общем.
5. Удивила очередность подачи. Закуски принесли вместе с горячим. Хлеб вообще после горячего и закусок.
6. Наблюдали картину как за соседним столом «не сработала» эффектная подача десерта (должны были быть искры и немного дыма) и официант пожав плечами начал просто рассказывать людям на пальцах как это должно было быть вместо того, чтобы заменить десерт.
7. Бронировали стол заранее. По приходу нас посадили за грязный стол. Посуда была убрана, но на столе остались крошки и прочее.
В целом место интересное, но более одного раза ходить не стоит.
В музее нельзя купить воду и с ней ходить по экспозиции. Я конечно понимаю, что это делается в целях сохранения экспонатов, но пройти 19 залов этой «интересности» и не помереть без воды это конечно испытание не для каждого.
Классное место, классные цены на аренду, сниму звезду за отсутствие биотуалета, ехать из города далеко а удобства только в лесу )